Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen - Deutsch

Vorwort

Die nachfolgenden Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von Footprint Properties (https://footprint-properties.com), im Folgenden „unsere Plattform“ genannt. Hier erläutern wir Ihnen, wie Sie unsere Plattform nutzen können. Neben den Bedingungen auf dieser Seite geltend die weiteren Dokumente (Datenschutzerklärung) als Vertragsbestandteil mit Ihnen.

Unsere Richtlinien für die Inhalte sorgen dafür, dass Inhalte auf unserer Plattform einerseits angemessen sind, jedoch nicht die freie Meinungsäußerung einschränken. Hier erfahren Sie, wie wir die Inhalte verwalten, Onlinesicherheit gewährleisten und gegen unangemessene Inhalte vorgehen.

Wenn Sie als Nutzer/in ein Benutzerprofil auf unserer Plattform erstellen, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen. Diese werden Ihnen bei der Registrierung angezeigt. Indem Sie unseren Nutzungsbedingungen zustimmen, stimmen Sie dem gesamten Inhalt aller relevanten Vertragsdokumente zu. Wenn Sie mit einer dieser Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Plattform bitte nicht.

Wir haben unsere Nutzungsbedingungen im Folgenden so klar wie möglich dargelegt. Sollten Sie trotzdem noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: info@footprint-properties.com. In Ergänzung empfehlen wir Ihnen, sich mit den geltenden Rechtsvorschriften als Vermieter:in oder Immobilienbesitzer:in vertraut zu machen.

Sollten Sie mit Ihren gemachten Erfahrungen nicht zufrieden sein, so haben Sie die folgenden Möglichkeiten: • Sie reichen eine Beschwerde bei uns ein • Den Gang zum Gericht • Die Nutzung eines Onlineservice zur Beilegung von Streitigkeiten.

A Allgemeine Nutzungsbedingungen

1) Definitionen

1. In diesem Dokument werden einige Begriffe verwendet: a. Unsere Plattform bezeichnet unseren Marktplatz Footprint Properties für den Verkauf, die Vermietung von Immobilien und Buchung von Ferienunterkünften b. Gast bezeichnet die Person, die den Mietvertrag mit dem:der Gastgeber:in abschließt, um eine Ferienunterkunft zu buchen. c. Gastgeber:in bezeichnet die auf unserer Plattform registrierten privaten Vermieter:in, Agenturen und/oder andere Reiseanbieter:in, die Ihnen Reiseleistungen über Footprint Properties bereitstellen, sowie jegliche Dritte, die im Auftrag solcher Reiseanbieter handeln. d. Ferienunterkunft bezeichnet die Bereitstellung eines Unterkunftsservice e. Serviceleistungen kann auch als Services abgekürzt werden und bezeichnet die Bereitstellung von Funktionen, wie beispielsweise die Chatfunktion oder dem verschlüsselten Zahlungsverkehr auf unserer Plattform. f. Kauf- und Vermietobjekte sind Immobilien, die von Privatpersonen zum Zwecke des Verkaufs oder zur Nutzung überlassen werden und auf Footprint Properties angeboten werden. g. Interessenten:innen sind Privatpersonen, die sich für Kauf- und/oder Vermietobjekte interessieren. h. Anbieter:in bezeichnet ein Privatperson, die ein oder mehrere Kauf- und:oder Vermietobjekte zum Zwecke des Kaufs, oder zur Nutzung anbietet und diese auf Footprint Properties inseriert. i. Nutzer:innen sind Personen, die sich auf Footprint Properties registriert.

2) Über diese Nutzungsbedingungen

1. Wenn Sie sich registrieren und ein Benutzerkonto erstellen, akzeptieren Sie diese Bedingungen und alle anderen Bedingungen, die während der Nutzung unserer Services angegeben werden.
2. Sollte eine Behörde entscheiden, dass einige dieser Geschäftsbedingungen rechtswidrig sind, so gelten die übrigen Geschäftsbedingungen weiterhin.
3. Diese Geschäftsbedingungen sind wie folgt angelegt:

j. Abschnitt A: Allgemeine Nutzungsbedingungen k. Abschnitt B: Besondere Bedingungen für Ferienunterkünfte l. Abschnitt C: Besondere Bedingungen für Verkauf und Langzeitmiete

4. Falls eine Nichtübereinstimmung zwischen den allgemeinen und den besonderen Nutzungsbedingungen vorliegen sollte, gelten die besonderen Nutzungsbedingungen.

5. Die deutsche Version dieser Nutzungsbedingungen ist das Original. Falls ein Streitfall über diese Geschäftsbedingungen oder eine Nichtübereinstimmung zwischen den Geschäftsbedingungen in deutscher und einer anderen Sprache vorliegt, gelten die deutschen Geschäftsbedingungen, wenn das lokale Recht nichts anderes vorschreibt.

3) Über Footprint Properties

1. Footprint Properties ist ein nach den Gesetzen von Deutschland gegründetes Unternehmen (eingetragene Adresse: Kinzigweg 16, 71139 Ehningen in Deutschland; Handelsregisternummer: xxx; Umsatzsteuernummer: xxx). Footprint Properties steht Gästen und Gastgebern:innen für die Vermietung und Buchung von Ferienunterkünften sowie Anbietern:innen und Interessenten:innen von Kauf- und Vermietobjekten als Plattform zur Verfügung und übernimmt die Verantwortung für diese Serviceleistung, jedoch nicht für Ihre persönlich gemachten Erfahrungen beispielsweise auf Ihrer Reise oder die nachfolgenden Abwicklungen im Rahmen des Verkaufs oder der Vermietung einer Immobilie. Mit diesen Nutzungsbedingungen bestätigen Sie und erklären sich damit einverstanden, dass wir keine Partei in der vertraglichen Beziehung zwischen Ihnen und einem Gast sind oder zwischen Ihnen als Anbieter:in und Interessent:in einer Immobilie. Wir handeln nicht als Agent und Vertreter für den:die Gastgeber:in oder den Gast und auch nicht für den:die Anbieter:in oder dem:der Interessenten:in.

2. Wir bieten Ihnen den Service, Ihre Ferienwohnung(en) auf unserer Plattform listen zu können, zum Zwecke der Vermietung und/oder Buchung von Ferienunterkünften.

3. Um die Services (Zahlungstransfer, Hosting, usw) auf unserer Plattform abbilden zu können, arbeiten wir mit diversen Unternehmen zusammen. Bei der Auswahl der Dienstleister und der Bereitstellung der Services auf unserer Plattform, gehen wir mit angemessener Sorgfalt vor und handeln mit professioneller Gewissenhaftigkeit. Dennoch können wir nicht die Verantwortung für die Dienstleister übernehmen und die Richtigkeit der angegebenen Daten garantieren. Sofern wir es nicht versäumt haben, oder fahrlässig gehandelt haben, so können wir nicht für Fehler, Unterbrechungen oder fehlende Informationen verantwortlich gemacht werden. Natürlich werden wir alles tun, um auftretende Probleme zu beheben, sobald wir sie bemerken.

4. Footprint Properties ist bemüht, sie über die Änderungen oder Schließung von Services so früh wie möglich zu informieren. Jedoch kann es vorkommen, dass dies aus unbestimmten Gründen nicht möglich ist. Gründe für Änderungen oder Schließungen sind beispielsweise Änderungen aufgrund von (1) Aktualisierungen, Wartungsarbeiten, Modifikationen oder Änderungen an Betriebsmethoden, Dienstleistern, Servern und Erreichbarkeitszeiten; oder aufgrund von (2) Annahmen, dass die Nutzung der Dienste durch eine Person unseren Betrieb oder die für die Bereitstellung der Dienste genutzte Infrastruktur stört oder stören könnte, (b) eine Sicherheitsbedrohung oder ein Angriff auf die Services oder ein anderes Ereignis vorliegt, das ein wesentliches Risiko für die vorgenannten Punkte darstellt, (c) eine Person die Services für betrügerische oder illegale Aktivitäten nutzt, ohne dass diese Aufzählung beschränkt ist.

Mit den Nutzungsbestimmungen stimmen Sie zu, dass Footprint Properties für eine freiwillige oder unfreiwillige Nichtverfügbarkeit der Services nicht haftbar gemacht werden kann. Die kann zum Beispiel eine Nichtverfügbarkeit aufgrund externer Faktoren sein. Hierunter können technische Gründe fallen, beispielweise eine Netzwerküberlastung, Ausfall von Internetdienstleistern und Kommunikations- und Telekommunikationsbetreibern aber auch nicht technische Gründe, wie der Missbrauch von Online-Diensten.

5. Footprint Properties kann auch nicht für Schäden am Betriebssystem und an der Funktionalität der verwendeten Hardware verantwortlich gemacht werden, die auf Unterbrechungen oder Störungen der Services zurückzuführen sind. Sollten Sie einen Ausfall oder eine Nichtverfügbarkeit feststellen, informieren Sie Footprint Properties, indem Sie eine E-Mail an info@footprint-properties.com schicken.

6. Footprint Properties behält sich das Recht vor, die zur Verfügung gestellten Services jederzeit zu ergänzen oder zu ändern, z.B. um technische Entwicklungen zu berücksichtigen oder aus Sicherheitsgründen anzupassen.

7. Sie erkennen an, dass Footprint Properties das Recht hat, aber nicht verpflichtet ist, die Nutzung der Plattform zu überwachen und die von Ihnen gemachten Angaben und über den Chat getätigte Kommunikation zu überprüfen. Sie verpflichten sich, mit Footprint Properties zusammen zu arbeiten und zu kooperieren, in gutem Glauben zu unterstützen und notfalls erforderliche Informationen zur Verfügung zu stellen und die Maßnahmen zu ergreifen, die von Footprint Properties in Bezug auf eine von Footprint Properties durchgeführte Untersuchung der Nutzung oder des Missbrauchs der Plattform in angemessener Weise verlangt werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Streitigkeiten zwischen Ihnen und anderen Nutzern:innen unserer Plattform und werden uns auch nicht an diesen beteiligen. Wir sind auch nicht dafür verantwortlich, dass Sie oder andere Nutzer:innen das jeweils geltende Recht einhalten.

8. Wir haften nicht für Verträge, die zwischen Ihnen und anderen Nutzern:innen zustande kommenden und eventuell einhergehenden Geschäftsbedingungen.

9. Footprint Properties hat das Recht die von den Nutzern eingestellten Inhalte kostenlos über Webseiten, mobile Apps, weiteren Softwareanwendungen und anderen Partnern sowie über Social-Media-Kanäle als auch in der Printkommunikation oder über Radio und anderen Medien zu verbreiten.

10. Weiterhin hat Footprint Properties das Recht die eingestellten Inhalte unter Wahrung der datenschutzrechtlichen Vorschriften zum Zwecke der Analyse, Weiterentwicklung der Plattform sowie für Produktentwicklung und -vermarktung zu nutzen.

11. Mit der Registrierung auf Footprint Properties erklärt sich der:die Nutzer:in damit einverstanden, dass seine Kontaktdaten zur Kontaktaufnahme auch zu Werbezwecken verwendet werden kann. Die Einwilligung kann jederzeit gegenüber Footprint Properties widerrufen werden.

12. Footprint-Properties behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und unter Wahrung einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern. Die Ankündigung erfolgt durch Mitteilung der geänderten Nutzungsbedingungen unter Angabe des Zeitpunkts der Wirksamkeit der Änderungen. Die Änderungen werden unter folgenden Bedingungen wirksam: a. Bei wesentlichen Änderungen bittet Footprint Properties um ausdrückliche Zustimmung der Änderungen. Wesentliche Änderungen beziehen sich auf die vereinbarte Leistung und Gegenleistung, wenn sie zu einem erheblichen Nachteil des:der Nutzers:in führt oder dem Abschluss eines völlig neuen Vertrages gleichkommen würden. Änderungen aufgrund einer geänderten Gesetzeslage, eines rechtskräftigen Gerichtsurteils oder einer einstweiligen Verfügung stellen keine wesentliche Änderung dar. b. Bei nicht-wesentlichen Änderungen gilt die Zustimmung des:der Nutzers:in als erteilt, wenn der:die Nutzer:in die Änderungen nicht vor Wirksamwerden der Änderungen gegenüber Footprint Properties ausdrücklich widersprochen hat; Footprint Properties wird den:die Nutzer:in über das Widerrufsrecht, die Frist und Folgen der Versäumnis der Frist und das Kündigungsrecht informieren. Bei einem fristgerechten Widerspruch des:der Nutzers:in gegen die geänderten Nutzungsbedingungen ist Footprint Properties unter Wahrung der berechtigten Interessenten:innen des:der Nutzers:in berechtigt, den Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, zu dem die Änderungen wirksam werden. Die Inhalte des:der Nutzers:in werden in Folge gelöscht. Der:die Nutzer:in kann keine Ansprüche mehr gegen Footprint Properties geltend machen.

4) Voraussetzungen Um die Services unserer Plattform nutzen zu können, müssen Sie folgende Voraussetzungen gewährleisten:

1. Sie müssen sich registrieren und ein Benutzerkonto erstellen. Bitte achten Sie darauf, dass all Ihre Angaben (einschließlich Zahlungs- und Kontaktinformationen) korrekt und aktuell sind. Sie sind selbst für Ihr Benutzerkonto verantwortlich. Lassen Sie es daher von keiner anderen Person nutzen und halten Sie Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort geheim.

2. Falls nicht anders angegeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, um die Plattform zu nutzen.

3. Sie müssen die Bedingungen und die Konditionen gelesen haben und sie vollständig akzeptieren.

4. Sie verfügen über eine gültige E-Mail-Adresse.

5. Sie verfügen über die für die Nutzung der Services erforderlichen technischen Fähigkeiten und Geräte.

6. Sie wurden nicht vormals von Footprint Properties gesperrt.

7. Sie verfügen über ein einziges Benutzerkonto auf Footprint Properties.

8. Sie sind kein Makler oder handeln im Auftrag eines Maklers.

5) Unser Kodex und unsere Richtlinien

1. Ein gesetzeskonformes Verhalten und ein respektvoller Umgang sind uns wichtig. Mit der Zustimmung der Nutzungsbedingungen verpflichten Sie sich

c. Alle geltenden Gesetze einzuhalten d. Keine Inhalte zu veröffentlichen, die unwahr sind und deren Veröffentlichung einen Straftatbestand oder eine Ordnungswidrigkeit erfüllt. e. Keine Versendung von Spam über das Forum an andere Forum-Nutzer/Forum-Nutzerinnen. f. Mit uns im Rahmen von Prüfungen zu jeglichen Anti-Betrugs-/Anti-Geldwäsche-Prüfungen zu kooperieren. g. Keine eigene Werbung zu tätigen und demnach keine Schleichwerbung zu betreiben. h. Keine Inhalte zu veröffentlichen, die beleidigend, rassistisch, diskriminierend oder pornographische Elemente aufweisen gegenüber anderen Nutzern:innen und der Allgemeinheit i. Keine Handlungen, die wettbewerbswidrig sind vorzunehmen j. Die Plattform lediglich zum beabsichtigten Zwecke zu nutzen k. Den ordnungsgemäßen Betrieb und das Funktionieren der Plattform nicht zu stören. Sie verpflichten sich keine Viren oder anderweitig schädliche Software einzuführen und versuchen auch nicht gefälschte Buchungen auf der Plattform vorzunehmen. l. Sich angemessen gegenüber anderen Nutzern, Gastgebern, den Mitwirkenden von Footprint Properties und der Allgemeinheit zu verhalten.

2. Für die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Anmeldedaten sind Sie selbst verantwortlich, außer im Falle eines technischen Versagens das ausschließlich Footprint Properties zuzuschreiben ist. Die Sicherheit ist Footprint Properties ein großes Anliegen. Wir empfehlen Ihnen dringend das Passwort regelmäßig zu wechseln und ein sicheres Passwort zu verwenden. Footprint Properties kann Vorgaben und Richtlinien festlegen, nach denen ein Passwort zu generieren bzw zu ändern ist. Für den Fall, dass Sie Ihr Passwort verlieren, bzw vergessen, stellt Footprint Properties ein Verfahren für die Wiederherstellung zur Verfügung.

3. Es ist Ihre Pflicht als Nutzer:in, auf die Einhaltung der Nutzungsbedingungen, vor der Veröffentlichung Ihres Beitrages im Forum zu achten und diese zu überprüfen, ob Sie sich an diese Punkte gehalten haben.

4. Sollten Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, gegen Sie folgende Schritte vorzunehmen:

a. Ihre eingestellten Beiträge zu löschen und diese abzuändern. b. Ihnen ein Verbot zu erteilen, weitere Beiträge zu verfassen c. Den Zugang zu allen Diensten zu verhindern und d. Die Sperrung des Zugangs als Nutzer:in.

6) Benutzerkonto

1. Damit Sie die Services auf Footprint Properties vollumfänglich nutzen können, benötigen Sie ein Benutzerkonto. Hierfür füllen Sie die erforderlichen Informationen im Online-Antragsformular aus. Je Nutzer:in wird nur ein Benutzerkonto zugewiesen (gleicher Vor- und Nachname, gleicher Firmenname, gleiche E-Mail-Adresse).

2. Um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen, verpflichten Sie sich fehlerfreie Informationen zur Verfügung zu stellen und die angegeben Daten aktuell zu halten und bei Änderungen zu aktualisieren. Sie verpflichten sich insbesondere keine falsche Identität zu verwenden. Sollten Sie eine falsche Identität verwenden oder sich eines anderweitigen Betruges schuldig machen, behält sich Footprint Properties das Recht vor:

a. Ihre eingestellten Beiträge zu löschen und diese abzuändern. b. Ihnen ein Verbot zu erteilen, weitere Beiträge zu verfassen c. Den Zugang zu allen Diensten zu verhindern und d. die Sperrung des Zugangs als Nutzer:in vorzunehmen.

3. Sie erkennen an, dass nach Ihrer Registrierung Footprint Properties die angegebenen Pflichtangaben prüft, ob sie fehlerfrei, und richtig sind und den Richtlinien, Standards und dem Kodex von Footprint Properties entsprechen. Footprint Properties behält sich vor, die Registrierung auf unserer Plattform abzulehnen und den Zugang zu allen oder einem Teil der Dienste zu verhindern.

4. Um Zugang zu den Dienstleistungen zu erhalten, müssen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden. Nur Sie dürfen auf Ihr Konto zugreifen.

5. Für die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Anmeldedaten sind Sie verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und ein sicheres Passwort zu verwenden.

6. Jeder Verstoß gegen die Verpflichtungen aus den Nutzungsbedingungen kann zur sofortigen Sperrung ohne vorherige Benachrichtigung Ihres Kontos führen.

7. Sie haben das Recht, Ihr Benutzerprofil auf unserer Plattform zu löschen, sofern keine aktiven Buchungen zu diesem Zeitpunkt bestehen.

7) Ranking nach Suchergebnissen

1. Auf der Seite mit den Suchergebnissen sehen Sie die Nutzer:innen auf unserer Suchseite die Suchtreffer nach der definierten Standard-Sortierreihe. Footprint Properties bietet die Möglichkeit die angebotenen Kauf- und Vermietobjekte sowie Ferienunterkünfte nach bestimmten Kriterien zu filtern und die Suche zu verfeinern, sodass die Treffer nach Ihren Präferenzen, beispielsweise nach Ort, Preis, usw angezeigt werden. Um ein gutes Nutzenerlebnis mit einer hohen Trefferübereinstimmung zu gewährleisten, wird Footprint Properties zu diesem Zwecke die Suche fortlaufend optimieren.

8) Chatfunktion

1. Über unsere Plattform haben Sie die Möglichkeit einen Chat-Service zu nutzen. Diese Funktion bietet Ihnen die Möglichkeit mit Interessenten:innen Kontakt aufzunehmen. Die Nachrichten sind nicht öffentlich, sondern lediglich für Sie und den:die Empfänger:in der Nachricht bestimmt.

2. Sie sind verpflichtet die Chatfunktion nach den Nutzungsbedingungen und geltendem Gesetz zu nutzen. Der Inhalt der Nachrichten wird nicht von Footprint Properties überwacht. Footprint Properties kann unter keinen Umständen für die Inhalte verantwortlich gemacht werden.

3. Footprint Properties wendet bestimmte Überprüfungsverfahren an, einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen und verlangt von den Buchenden genaue Angaben zu machen.

4. Gerne unterstützen wir Sie bei der Kommunikation mit Interessenten:innen, Anbieter:innen, dem Gast, dem:der Gastgeber:in, sollte dies erforderlich sein. Dies bedeutet nicht, dass wir die Verantwortung für die gemachten Erfahrungen oder die Verantwortung für jedwede Handlungen übernehmen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über E-Mail (info@footprint-properties.com).

9) Nutzung der Plattform und geistige Eigentumsrechte

1. Sie verpflichten sich unsere Plattform nur für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen. Ausnahme ist, wenn Sie als Unternehmen Unterkünfte buchen oder Sie als Unternehmen eine Ferienunterkunft zur Verfügung stellen. Sie verpflichten sich die angebotenen Services der Plattform nur zu den für die Dienste angedachten Zwecke zu nutzen und keine Informationen über Anbieter:innen und oder Interessenten:innen, Gäste oder Gastgeber:innen zu sammeln ohne deren Zustimmung, insbesondere um unaufgefordert Spam, Werbung, Kettenbriefe usw. zu versenden.

2. Sie verpflichten sich keine Inhalte zu speichern oder zu verteilen, die rechtswidrig, gegen die Pressefreiheit sind oder gegen andere geltende Gesetze verstoßen.

3. Sie machen keine falschen oder betrügerischen Angebote.

4. Alle Rechte an unserer Plattform (Inhalt, Marken, Aussehen und Erscheinungsbild usw.) gehören Footprint Properties (oder seinen Lizenznehmern), und durch die Verwendung unserer Plattform stimmen Sie zu, diese ausschließlich zu ihrem beabsichtigten Zweck und unter Beachtung der Bedingungen, die in diesen Bedingungen genannt sind, zu nutzen. Die Plattform als Ganzes sowie jeder ihrer Bestandteile, inklusive Programme, Weiterentwicklungen sowie aller Inhalte und Daten, wie Texte, Bilder, Logos, Töne, Grafiken, Dateien, sind das ausschließliche Eigentum von Footprint Properties, Hosts oder Dritten, die Footprint Properties eine Lizenz erteilt haben.

5. Die Marken und Logos, die auf der Plattform erscheinen, sind eingetragene Marken von Footprint Properties oder Dritten. Jegliche Vervielfältigung, Nachahmung oder Verwendung dieser Kennzeichen ist ganz oder teilweise ohne ausdrückliche Genehmigung verboten.

6. Andere markante Merkmale, insbesondere Firmennamen, Handelsnamen, Markennamen, Domänennamen, die auf der Plattform wiedergegeben werden, sind Eigentum von Footprint Properties oder von Dritten. Jede Wiedergabe ohne ausdrückliche Genehmigung kann eine Usurpation und eine Urheberrechtsverletzung darstellen.

7. Es ist Ihnen ohne schriftliche Genehmigung von Footprint Properties nicht gestattet, mithilfe von Robotern, Spidern, Scrapern oder anderen automatisierten Mitteln oder automatisierten Assistenten auf Inhalte unserer Plattform zuzugreifen, diese zu überwachen, zu kopieren, zu scrapen/crawlen, herunterzuladen, zu reproduzieren oder anderweitig zu verwenden.

8. Wir achten genau auf jeden Besuch auf unserer Plattform und blockieren jeden (und jedes automatisierte System), das wir unter folgendem Verdacht haben:

a. Die Plattform selbst oder die Nutzer der Plattform zu schädigen oder Informationen zu sammeln. b. Personen, die den Betrieb und die Kommunikation zwischen den Nutzern behindern c. Personen oder Institutionen, die den Privatverkauf und die Privatvermietung hindern und nicht unterstützen

9. Durch das Hochladen einer Rezension eines Bildes auf unsere Plattform bestätigen Sie, dass es unseren Standards und Richtlinien für Inhalte entspricht und dass:

a. es wahrheitsgetreu ist (Sie haben das Bild beispielsweise nicht bearbeitet oder ein Bild einer anderen Unterkunft hochgeladen) b. es keine Viren enthält c. Sie das Bild mit uns teilen dürfen d. Sie alle Rechte an geistigem Eigentum, die es enthält, besitzen (oder es nutzen dürfen) e. wir es auf unserer Plattform und für alle anderen kommerziellen Zwecke (einschließlich Marketing und Werbung) in allen Medien weltweit verwenden dürfen – es sei denn, Sie bitten uns, die Verwendung zu beenden f. es die Datenschutzrechte anderer Personen nicht verletzt g. Sie die volle Verantwortung für jegliche gesetzliche Ansprüche gegen Footprint Properties in Bezug auf das Bild übernehmen. Footprint Properties ist weder verantwortlich noch haftbar für jegliche Bilder, die auf unsere Plattform hochgeladen werden. Stellen wir fest, dass Bilder nicht den Kriterien entsprechen, dürfen wir diese im eigenen Ermessen entfernen.

10. Für die Nutzung unserer Plattform sind folgende Voraussetzungen zu erfüllen: a. Sie haben die Nutzungsbedingungen gelesen und stimmen diesen zu. b. Sie haben das 18. Lebensjahr vollendet. c. Sie verfügen über die erforderlichen technischen Fähigkeiten und Geräte, um die Services von unserer Plattform in Anspruch zu nehmen. d. Sie haben eine gültige E-Mailadresse. e. Sie wurden nicht vormals von Footprint Properties gesperrt f. Sie sind mit einem Benutzerkonto angemeldet.

11. Sie stellen Footprint Properties von allen Klagen, Ansprüchen, Forderungen oder Widersprüchen frei, unabhängig von deren Form, Gegenstand oder Art, die von einer Person erhoben werden, die sich insbesondere auf geistigem Eigentum beruft.

12. Für die eingestellten Inhalte, insb. Bilder sowie die Kommunikation mit anderen Nutzer:innen über unsere Plattform sind Sie selbst verantwortlich. Sie verpflichten sich, dass die Inhalte als auch die Kommunikation unseren Nutzungsbedingungen entsprechen, nicht rechtswidrig sind und gegen keinerlei Rechte Dritter verstoßen (z.B. Urheber- oder Markenrechte, Persönlichkeitsrechte, Rechte an Bildern). Verstöße sind unverzüglich zu berichtigen und können mit Konsequenzen verbunden sein (Siehe hierzu auch Abschnitt A 5), Nr. 4).

10) Fragen und Beschwerden

1. Sollten Sie eine Frage oder Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte und schreiben uns eine E-Mail (info@footprint-properties.com) oder rufen Sie uns gerne an. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Kontaktdaten und Ihre Erreichbarkeit anzugeben, sodass wir uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern können. Folgende Angaben bitte stets angeben: a. Ihre Buchungsbestätigungsnummer, Ihre Kontaktinformationen, Ihren Buchungscode und die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Buchung verwendet haben (falls vorhanden) b. eine Zusammenfassung des Problems, einschließlich Ihres Wunsches, wie wir Ihnen helfen sollen c. alle zugehörigen Dokumente (Kontoauszug, Bilder, Belege usw.).

2. Alle Anfragen und Beschwerden werden dokumentiert, so dass Sie ihren Status leicht verfolgen können. Die dringendsten Fälle werden mit höchster Priorität behandelt.

3. Wir versuchen, Streitfälle direkt mit Ihnen zu lösen. Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden und wir „Inhaltsaktionen“ auf Ihre Inhalte oder Ihr Konto angewendet haben, wie in unseren Standards und Richtlinien für Inhalte beschrieben, können Sie zudem einen Streitfall über einen außergerichtlichen Regulierungsanbieter für Streitfälle eröffnen. Wenn Sie dies wünschen, sehen Sie bitte in einer Liste solcher Anbieter nach und besuchen Sie die Website des jeweiligen Anbieters, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie der Prozess funktioniert. Deren Entscheidungen sind für uns nicht bindend. Darüber hinaus sind wir nicht verpflichtet, uns alternativen Streitbeilegungsverfahren zu unterwerfen, die von unabhängigen Anbietern durchgeführt werden.

4. Sie können sich auch an ein zuständiges Gericht wenden – Einzelheiten hierzu finden Sie unter „Anwendbares Recht und Gerichtsstand“.

11) Datenschutz und Cookies

1. Footprint Properties entspricht den Verpflichtungen gemäß der (EU) Verordnung 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung) des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz von natürlichen Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr in der jeweils geltenden und gegebenenfalls geänderten Fassung.

2. Footprint Properties kann gemäß geltenden Gesetzen und Vorschriften Aufzeichnungen über Ihre Verbindungen zur Plattform führen.

3. Footprint Properties bewahrt bestimmte Identifizierungs- und Rückverfolgbarkeitsinformationen in Bezug auf die Plattform durchgeführten Vorgänge sowie eine Kopie einiger der von Ihnen online gestellten Inhalte auf, selbst wenn diese aus Ihrem Konto gelöscht wurden. Dies ist erforderlich, um den gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Aufbewahrung und Übermittlung von Daten nachzukommen.

4. Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Rechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12) Gutscheine

1. Wir können Ihnen Gutscheine bereitstellen nach unserem alleinigen Ermessen und gemäß unseren Nutzungsbedingungen sowie nach jeglichen geltenden Individuellen Kriterien. Wenn uns dabei ein Fehler bei der Ausgabe (beispielsweise Tippfehler) oder ein Fehler bei der Berechnung und Berücksichtigung des Gutscheines unterläuft, können wir jegliche angezeigten Guthaben jederzeit ändern oder korrigieren.

2. So erhalten Sie Gutscheine: Gutscheine können aus unterschiedlichen Gründen ausgestellt werden. Beispielsweise als Kennenlernangebot, zu einer besonderen Aktion oder aufgrund langjähriger vertrauensvollen Vertragspartnerschaft oder wenn Sie eine gewisse Anzahl an Buchungen zu verzeichnen haben. Bitte beachten Sie, dass der Betrag/Prozentsatz der Rabattierung, die Anzahl, die Laufzeit der Gutscheine von der jeweiligen Werbekampagne abhängt. Wir informieren über die geltenden Bedingungen und Kriterien bei der Ausgabe der jeweiligen Gutscheine.

3. Der Gutschein ist gültig mit dem entsprechenden Gutscheincode in dem für die Werbeaktion bestimmten Zeitraum und mit den für diesen Gutschein definierten Kriterien. Der Gutscheincode kann bei Auswahl der Zahlungsmethode eingegeben werden. Der Rabatt wird bei dem Zahlungstransfer automatisch berücksichtigt und entsprechend von dem fälligen Betrag abgezogen. Voraussetzung ist, dass Sie ein verifiziertes Benutzerkonto erstellt haben.

Wir behalten uns das Recht vor, sämtliche eingelöste Gutscheine jederzeit und ohne Benachrichtigung des Mitglieds zu prüfen, um die Einhaltung des Programms zu gewährleisten oder (behauptete) Betrugs- oder Missbrauchsfälle zu untersuchen.

13) Teilnahmeberechtigung von Gutscheinen

1. Um irgendeine Art von Gutschein von uns einlösen zu können, müssen Sie zum Zeitpunkt des Einlösens:

a. ein verifiziertes Benutzerkonto bei uns haben b. mindestens 18 Jahre alt sein c. die aktuell gültigen Prämienkriterien erfüllen d. die Geschäftsbedingungen für Gutscheine nicht verletzen e. je nach Wahl der Zahlungsmethode über ein gültiges Bankkonto oder eine gültige Kreditkarte verfügen, um den Zahlungstransfer sicherzustellen.

2. Gutscheine können in keiner Weise an Dritte verkauft, belastet oder übertragen werden. Im Falle des Todes eines Kontoinhabers wird sein Benutzerkonto geschlossen und alle Gutscheinansprüche erlöschen.

3. Gutscheine beziehen sich immer auf ein bestimmtes Inserat und können nur einmal pro Inserat eingelöst werden. Sollten Sie mehrere Gutscheine besitzen, können diese nicht für ein Inserat kombiniert werden. Gutscheine werden nicht ausgezahlt.

4. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Gutscheine zu stornieren, die auf betrügerische Weise oder durch missbräuchliche Verwendung erhalten wurden.

5. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie einen Gutschein nicht erhalten haben, den Sie erhalten haben sollten, kontaktieren Sie uns bitte über E-Mail (info@footprint-properties.com), dass sie Sie zu diesem Gutschein berechtigt sind. Bitte stellen Sie jegliche weiteren unterstützenden Dokumente zur Verfügung, die Ihnen vorliegen.

14) Maßnahmen gegen unangemessenes Verhalten

1. Sollten Sie gegen diese Geschäftsbedingungen und/oder unsere Werte, Standards und Richtlinien für Inhalte verstoßen oder geltende Gesetze oder Vorschriften nicht einhalten, haben wir das Recht: a. Sie davon auszuschließen, weitere Buchungen vorzunehmen, b. Ihnen bereits getätigte Buchungen zu stornieren, c. Sie von der Nutzung unserer Plattform auszuschließen d. Ihr Konto zu sperren

2. Wenn wir eine Buchung stornieren, haben Sie möglicherweise keinen Anspruch auf eine Erstattung. Gegebenenfalls nennen wir Ihnen den Grund für diese Stornierung, es sei denn, diese Mitteilung würde (a) gegen geltende Gesetze verstoßen und/oder (b) die Aufdeckung oder Unterbindung betrügerischer oder anderer illegaler Handlungen verhindern. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Buchung fälschlicherweise storniert haben, kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail (info@footprint-properties.com).

3. Mit der diesen Nutzungsbedingungen erkennen Sie an und stimmen zu, dass finanzieller Schadenersatz kein angemessener Rechtsbehelf für die unbefugte Nutzung automatisierter Mittel oder automatisierter Assistenten ist. Dies gilt insbesondere für Interaktionen mit Ihrem Browser oder einer anderweitige Verwendung Ihres Browsers, wie etwa KI-gestützte Assistenten, da eine solche unbefugte Nutzung Footprint Properties irreparablen Schaden zufügen kann. Sie stimmen weiterhin zu, dass Footprint Properties einen Unterlassungsanspruch hat, um eine solche unbefugte Nutzung zu untersagen.

15) Haftungsbeschränkung

1. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Gilt nicht a. für Schadensersatzansprüche aus Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit, b. im Falle einer Garantiegewährung oder vertraglichen Vereinbarungen hinsichtlich der Eigenschaften, oder c. für Schadensersatzansprüche für einen Verstoß gegen wesentliche vertragliche Verpflichtungen (Kardinalpflichten) und d. für weitere Schadensersatzansprüche für absichtliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung durch footprint-properties.com, seine gesetzlichen Vertreter oder stellvertretende Bevollmächtigte.

2. Wesentliche vertragliche Verpflichtungen sind diejenigen, deren Erfüllung erforderlich ist, um den Zweck des Vertrags zu erfüllen. Im Fall eines Verstoßes gegen wesentliche vertragliche Verpflichtungen haftet Footprint Properties nur für die Entschädigung für den vorhersehbaren, typischerweise entstehenden Schaden, der durch normale Fahrlässigkeit verursacht wird, außer er betrifft Schadensersatzansprüche, die aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit resultieren.

3. Die oben genannten Haftungsbeschränkungen gelten auch für die gesetzlichen Vertreter und stellvertretenden Bevollmächtigten von Footprint Properties, wenn Ansprüche direkt gegen Footprint Properties geltend gemacht werden. Dienstleister sind keine stellvertretenden Bevollmächtigten, und wir haften daher nicht für Schäden, die von Dienstleistern verursacht wurden oder ihnen zugeschrieben werden können.

4. Im Übrigen schließt Footprint Properties die Haftung aus. Footprint Properties haftet nicht für die in den von Anbietern und Gastgebern gemachten Versprechen und Dienstleistungen oder für die Aktualität der eingestellten Inserate oder deren Vollständigkeit und Richtigkeit oder der aufgeführten Kontaktdaten. Die Auswahl des Anbieters und oder Gastgebers liegt vollständig in Ihrer Verantwortung.

5. Footprint Properties ist weder Vertragspartei noch Handelsmakler- oder -vertreter. Die §§ 92 ff., 84 ff. HGB finden keine Anwendung. Die Inserate, Angebote, Informationen, Werbeaussagen und Inhalten stellen keine Erläuterungen von Footprint Properties dar.

16) Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Sie können sich auch auf Ihr nationales Verbraucherrecht berufen, wenn Sie als Verbraucher in einem Land des Europäischen Wirtschaftsraums, des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz („Europa“) leben.

2. In Deutschland ergänzen spezielle gesetzliche Anforderungen die breiteren europäischen Rahmenbedingungen für Online-Plattformen. Darunter fällt das Netzwerkdurchsetzungsgesetz (NetzDG). Dieses Gesetz macht genaue Angaben, über den Umgang mit Hasskriminalität und anderen illegalen Inhalten die Sie umgehen sollen. Footprint Properties wird im Falle der Hasskriminalität nach diesen Vorschriften agieren. Das Gesetzt sieht auch klare Regelungen zu den Inhalten vor. Footprint Properties wird daher Inhalte sperren und notwendige Konsequenzen ziehen, sollten Inhalte nicht den definierten Richtlinien und Standards entsprechen.

3. Wenn Sie ein Verbraucher sind, der in Europa lebt (wie zuvor definiert): a. können Sie rechtliche Schritte gegen uns einleiten: I. vor den Gerichten des Landes, in dem Sie leben, oder II. vor den Gerichten in Deutschland b. Wir können vor den Gerichten des Landes, in dem Sie leben, rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.

4. Wenn Sie ein Verbraucher sind, der außerhalb Europas wohnt, werden alle Streitigkeiten ausschließlich vor dem Gericht in Deutschland ausgetragen, soweit dies nach dem zwingenden örtlichen (Verbraucher-)Recht zulässig ist.

5. Sie nehmen zur Kenntnis und bestätigen, dass Ihre Identifikationsdaten von Footprint Properties an Dritte weitergegeben werden können, wenn ein Gerichtsbeschluss entsprechend vorliegen sollte.

6. Footprint Properties behält sich das Recht vor, auf alle Informationen zuzugreifen, sie zu lesen, zu speichern und weiterzugeben, die zur Erfüllung eines rechtlichen Verfahrens oder einer behördlichen Anfrage erforderlich sind.

7. Diese Nutzungsbedingungen auf elektronischem Wege hat zwischen Footprint Properties und Ihnen gleiche Beweiskraft wie eine Vereinbarung auf Papier.

8. Mit Ihrer Registrierung auf Footprint Properties, verpflichten Sie sich, alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und Footprint Properties, durch eine gütliche Lösung zu suchen. Hierfür können Sie uns über info@footprint-properties.com kontaktieren.

9. Beschwerden können darüber hinaus auch über die europäische Plattform zur Streitbeilegung eingereicht werden. Die E-Mail-Adresse des Veranstalters lautet info@evers-internet.de. Wird auf diesem Wege keine Einigkeit erzielt, wird die Streitigkeit dem deutschen Gericht vorgelegt, sofern keine gütliche Einigung erzielt werden konnte.

17) Änderungsklausel

1. Footprint Properties kann jederzeit Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen vornehmen. Wenn solche Änderungen wesentlich sind, werden wir Sie vor dem Inkrafttreten dieser Änderungen informieren, es sei denn, die Änderungen sind gemäß anwendbarem Recht erforderlich.

2. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Plattform bitte nicht.

3. Andernfalls gilt Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach dem Datum des Inkrafttretens der vorgeschlagenen Änderungen als Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Geschäftsbedingungen.

4. Für bestehende Buchungen gelten weiterhin die Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Buchung galten.

B. Unterkünfte

1) Umfang des Abschnittes

1. Dieser Abschnitt enthält die besonderen Geschäftsbedingungen für Produkte und Services in Bezug auf Unterkünfte. Abschnitt B gilt ebenso wie Abschnitt A.

2) So funktioniert unsere Plattform

1. Mit uns können Sie Ferienunterkünfte vergleichen, nach Ihren Bedürfnissen filtern und das passende Angebot aussuchen und buchen.

2. Wenn Sie auf unserer Plattform eine Buchung vornehmen, schließen Sie einen Vertrag mit dem:der Gastgeber:in (soweit nichts anderes angegeben wird).

3. Die Informationen auf unserer Plattform basieren darauf, was uns die Gastgeber mitteilen. Wir tun unser Bestes, alle Informationen jederzeit auf dem neuesten Stand zu halten. Realistischerweise kann es jedoch einige Stunden dauern, um etwa Textbeschreibungen und Listen der Ausstattungen, die in Unterkünften zur Verfügung stehen, zu aktualisieren.

3) Mit wem wir zusammenarbeiten

1. Auf unserer Plattform werden nur Gastgeber:innen angezeigt, die in einer Vertragsbeziehung mit uns stehen. Diese können Ihre Ferienunterkunft auch auf weiteren Plattformen anbieten, die nicht zu Footprint Properties gehören. Die Gastgeber:innen sind entweder Privatpersonen oder separate Unternehmen, die einer Zusammenarbeit mit uns zugestimmt haben.

2. Auf unserer Plattform sehen Sie die Unterkünfte, die Sie über uns buchen können. Auf Basis Ihrer eingegebenen Kriterien werden entsprechende Unterkünfte in einer Ergebnisseite als Übersicht angezeigt.

4) Wie wir Geld verdienen

1. Hat der:die Anbieter:in Ihre Buchung akzeptiert, erhält er die Zahlung für die Unterkunft abzüglich einer Kommission, die wir für die bereitgestellten Services erheben im Anschluss an Ihren Reiseaufenthalt.

2. Auf Basis Ihrer Filterung und Angaben, werden Ihnen die Unterkünfte, die mit Ihren Suchkriterien übereinstimmen, als Suchergebnisse angezeigt.

5) Nutzung unserer Plattform

1. Footprint Properties stellt die Plattform für die Buchung von Unterkünften zur Verfügung auf dem Gastgeber:innen ihre Ferienunterkünfte inserieren und für die Buchung zur Verfügung stellen können. Nach Kriterien können die Ferienunterkünfte gefiltert und entsprechend den Bedürfnissen gesucht und gebucht werden. Hierfür übernimmt Footprint Properties die Verantwortung, jedoch nicht für die Reiseerfahrung selbst.

2. Wir stellen die Plattform zur Verfügung, auf der Gastgeber ihre Unterkünfte bewerben und verkaufen können – und Sie können nach Kriterien filtern und entsprechend Ihren Bedürfnissen nach Unterkünften suchen, sie vergleichen und buchen.

3. Sie haben als Gastgeber:in das Recht Ihre Ferienwohnung auf unserer Plattform zu listen, damit Gäste diese anfragen und buchen können. Zu diesem Zwecke wird Footprint Properties bei relevanten Zielgruppen und im Einklang mit der Marke Footprint Properties a. Bewerben b. Einblicke und Informationen zu Ihrer Ferienunterkunft liefern c. Einblicke zu den Suchanfragen geben d. Gegebenenfalls eine Beratung im Zusammenhang der besseren Vermietbarkeit oder dem verbesserten Umweltmanagement und Weiterentwicklung im Bereich Nachhaltigkeitsmanagement bieten e. Den freiwilligen Austausch zwischen Gaber:innen ermöglichen.

4. Die vorvertraglichen Informationen sind Ihnen hiermit als Gast vor Buchungsbestätigung zusammen mit Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail zugegangen und legen die rechtlichen Bedingungen fest, zu denen die Gastgeber:innen ihre Ferienunterkünfte über unsere Plattform anbieten.

5. Nach erfolgreicher Buchung der Unterkunft, stellen wir Ihnen und dem:der Gastgeber:in Einzelheiten zu Ihrer Buchung zur Verfügung, einschließlich des Namens des Gastes/der Gäste sowie weitere relevante Informationen, die für die Buchung erforderlich sind.

6. Der:die Gastgeber:in ist allein verantwortlich für die Reiseerfahrung.

7. Footprint Properties kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden für irgendwelche Streitigkeiten zwischen Gast und Gastgeber:in und auch nicht dafür, dass das jeweilige Recht von Gast und oder Gastgeber:in eingehalten wird.

8. Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzung der Plattform zu überwachen und die von den jeweiligen Nutzern gemachten Angaben zu überprüfen. Sie verpflichten sich mit Footprint Properties zusammen zu arbeiten und im guten Glauben zu unterstützen.

9. Als Gastgebe0:inr verpflichten Sie sich mit der Nutzung unserer Plattform: a. Den Buchungskalender aktuell zu halten und Doppelbuchungen zu vermeiden b. Die Preise für Ihre Unterkunft transparent zu gestalten und anzugeben, sodass Sie die verschiedenen Jahreszeiten und Unterkunftsart abbilden. c. Anfragen und Nachrichten so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

10. Wenn Sie eine Buchung vornehmen, akzeptieren Sie die geltenden Richtlinien, die Stornierungsrichtlinie und jegliche weiteren Richtlinien jedes Anbieters:in (zu Altersbeschränkungen, gegebenfalls zusätzlichen Zuschlägen für Frühstück, Haustieren, akzeptierten Karten usw.). Diese finden Sie in den jeweiligen Inseratsbeschreibungen zur Ferienunterkunft. Der:die Gastgeber:in verpflichtet sich Richtlinien, für die Zuschläge erhoben werden (Haustiere, Frühstück, usw) in dem Inserat zu beschreiben und aktuell zu halten.

11. Sie sind verpflichtet das geltende Recht zu befolgen, dass für den Standort Ihrer Ferienunterkunft zum Tragen kommt. Sollten Sie verpflichtet sein, eine Registrierungsnummer für Saisonvermietungen anzugeben, so sind Sie dafür verantwortlich die erforderlichen Informationen den entsprechenden Behörden zur Verfügung zu stellen.

12. Als Gast sind Sie verpflichtet die Ferienunterkunft nach den Bedingungen, Richtlinien und Hausregeln des:der Gastgebers:in zu nutzen. Der:die Gastgeber:in ist verpflichtet Angaben zu den Bedingungen, Richtlinien und Hausregeln spätestens bei Ankunft an der Ferienunterkunft zur Verfügung zu stellen. Sollte die Ferienunterkunft während des Aufenthalts gegen diese Bedingungen und Richtlinien verstoßen, kann der Mietvertrag von Ihnen fristlos und mit sofortiger Wirkung gekündigt.

13. Footprint Properties behält sich das Recht vor, Hyperlinks einzurichten, die den Zugang zu anderen Websites als denen der eigenen Plattform ermöglichen. Footprint Properties ist nicht für den Inhalt der Informationen und Daten verantwortlich, die auf den Seiten des:der Gastgebers:in bereitgestellt werden.

14. Ohne die ausdrückliche vorherige Genehmigung von Footprint Properties, dürfen Sie keinen Link zur Plattform erstellen. Links zur Plattform müssen nach Aufforderung entfernt werden.

15. Footprint Properties behält sich das Recht vor, Werbe- und oder Verkaufsfördernde Maßnahmen durchzuführen und die auf der Plattform gespeicherten Informationen und Bilder unter Absprache mit dem Gastgeber zu verbreiten.

6) Von Ihnen erforderliche Handlungen

1. Einer Ihrer Pflichten als Nutzer:in ist es, dass Sie keine Beiträge veröffentlichen, die gegen unseren Kodex und Richtlinien, den Nutzungsbedingungen generell, gegen die guten Sitten oder sonst gegen geltendes deutsches Recht verstoßen.

2. Sie sind als Gastgeber:in verpflichtet die Vorschriften, rechtliche Grundlagen und Meldepflichten des für Sie zutreffenden Landes einzuhalten. Aufgrund geltender Vorschriften können Gastgeber:innen dazu verpflichtet sein, den Steuerbehörden den Belegungsstatus ihrer Ferienunterkunft mitzuteilen. Diese Informationen finden Sie auf den offiziellen Seiten der jeweiligen Steuerbehörde in dem für Sie gültigen Land. Wir empfehlen Ihnen einen Steuerberater hinzuzuziehen. Weiterhin können Vorschriften bestehen, die es den Gastgebern:innen verbieten, den Hauptwohnsitz für mehr als eine bestimmte Anzahl von Tagen pro Jahr zu vermieten. Sie sind selbst dafür verantwortlich sich Informationen über die einzuhaltenden Pflichten und gesetzlichen und steuerlichen Regeln einzuholen und diesen Rechnung zu tragen.

3. Bei einer Buchung kann es erforderlich sein, dass wir mit Ihnen in Kontakt treten müssen. Stellen Sie sicher, dass ihre Kontaktinformationen korrekt angegeben sind, sodass wir und/oder der Dienstleister Ihnen die Informationen zu Ihrer Buchung zur Verfügung stellen kann und man mit Ihnen in Kontakt treten kann, falls dies erforderlich ist.

4. Lesen Sie diese Geschäftsbedingungen und die Geschäftsbedingungen, die während des Buchungsvorgangs angezeigt werden, aufmerksam durch.

5. Gehen Sie sorgfältig mit der Unterkunft und deren Mobiliar, Einbauten, elektronischen Geräten und weiterer Ausstattung um, und verlassen Sie sie im selben Zustand, in dem Sie sie vorgefunden haben. Es kann schon einmal vorkommen, dass etwas kaputt geht oder beschädigt wird oder verloren geht. In diesem Fall stellen Sie sicher, dass Sie dies den Mitarbeitern so schnell wie möglich vor Ort melden, jedoch spätestens bevor Sie auschecken.

6. Gehen Sie sorgsam mit der Unterkunft und dem bereitgestellten Mobiliar und Gegenständen um. Wahren Sie die Sicherheit der Unterkunft während Ihres Aufenthalts. Lassen Sie also beispielsweise keine Türen oder Fenster unverschlossen.

7. Als Gast haften Sie für alle Schäden, die Sie oder Ihre Begleitpersonen während Ihres Aufenthalts in der Ferienunterkunft, inklusive Einrichtungsgegenstände und beweglichen Gegenständen verursachen.

7) Preise

1. Wenn Sie eine Buchung vornehmen, stimmen Sie zu, die Kosten der Buchung selbst sowie alle anderen Kosten und Steuern, die fällig werden, zu übernehmen. Die Preise für die Buchung auf unserer Plattform besteht aus dem Grundpreis für die Ferienunterkunft, die der:die Gastgeber:in festgelegt hat und unserer Kommission, die wir mit dem:der Gastberger:in vereinbaren.

2. Die Kommissionshöhe beträgt 10 % zzgl MwSt. Footprint Properties behält sich vor die Kommissionshöhe anzupassen. In diesem Falle werden die registrierten Gastgeber vorab über die Änderung der Kommissionshöhe informiert. Die Kommissionshöhe kann gegebenenfalls durch einen Gutschein reduziert werden.

3. Offensichtliche Irrtümer und Druckfehler sind nicht verbindlich. Ein Beispiel: Wenn Sie eine Übernachtung in einer Luxusunterkunft buchen, die fälschlicherweise für 1 Euro angeboten wurden, können wir diese Buchung stornieren und alle von Ihnen geleisteten Zahlungen erstatten. Wir werden offensichtliche Preisfehler entfernen, sobald wir davon Kenntnis erlangen.

4. Ein durchgestrichener Preis gibt den Preis für eine vergleichbare Buchung ohne Anwendung der Preisreduktion an.

8) Zahlung

1. Der:die Gastgeber:in ist für die Festlegung des Basispreises auf Footprint Properties verantwortlich, einschließlich der Saisonpreise, Preise pro Nacht und inklusive weiterer Nebenkosten und Servicegebühren, die Sie in dem Basispreis als Gastgeber ansetzen möchten.

2. Bestätigt der:die Gastgeber:in die Buchung des Gastes, ist die vollständige Höhe des Buchungsbetrages für die Buchung inklusive Steuern fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Dienstleister (Siehe hierzu Datenschutzerklärung 4.3 Zahlungen). Dieser sorgt für die ordnungsgemäße Auszahlung an den:die Gastgeber:in, abzüglich der für Footprint Properties definierten Servicegebühr für die Bereitstellung der Services. Die Auszahlung an den:die Gastgeber:in erfolgt direkt nach Ablauf des gebuchten Reiseaufenthalts.

3. Footprint Properties kann jederzeit die Höhe der Servicegebühr anpassen. Die Servicegebühr besteht aus der von Footprint Properties definierten Kommissionshöhe zzgl MwSt und der entstandenen Kosten für die sichere Zahlungsabwicklung über unseren Dienstleister. Sollte eine Anpassung der Servicegebühr erfolgen, wird transparent über die Anpassung und die vorgenommenen Änderungen informiert und die Zustimmung eingeholt.

4. Sollten vor Ort zusätzliche Leistungen in Anspruch genommen werden, kann der Endpreis und die Endabrechnung abweichen im Vergleich zu der ursprünglich gebuchten Höhe. Die Endabrechnung des „fälligen und zahlbaren“ Preises wird in dem Fall von dem Reiseveranstalter Ihnen direkt adressiert.

5. Wenn Ihre Zahlungsmethode auf eine abweichende Währung lautet, kann Ihre Bank oder der Zahlungsmethodenanbieter (oder deren Zahlungsdienstleister) Ihnen zusätzliche Gebühren berechnen. Das kann zum Beispiel passieren, wenn Ihre Kreditkarte in Euro ausgestellt ist, das Hotel aber in Dollar abrechnet.

6. Wenn Ihnen ein Betrug oder eine nicht autorisierte Nutzung bekannt ist oder Sie einen Verdacht diesbezüglich haben, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank/Ihren Zahlungsanbieter.

7. Für die Zahlungsabwicklung gelten unsere Zahlungsbedingungen, die Zahlungsbedingungen unseres Vertragspartners (siehe Datenschutzerklärung 4.3 Zahlungen) für den sicheren Zahlungstransfer und die Ihres ausgewählten Zahlungsinstitutes.

9) Rücktritt, Stornierungen und Rückerstattungen

1. Mit der Buchung über unsere Plattform akzeptieren Sie die Stornierungsbedingungen.

2. Generell gilt für den Gast eine 48-stündige Widerrufsmöglichkeit. Das Rücktrittsrecht gibt dem Gast das Recht, seine Buchung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu widerrufen. Der Gast erhält den bezahlten Gesamtbetrag abzüglich der entstandenen Kosten für den sicheren Zahlungstransfer unseres Dienstleisters (siehe Datenschutzerklärung 4.3 Zahlungen). Die Gäste müssen die Buchung über die Plattform zurückziehen und den:die Gastgeber:in über den Chat kontaktieren. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Datum der Buchungsbestätigung, das Rücktrittsdatum wird ab dem Datum berechnet, an dem Footprint Properties den Rücktritt auf der Plattform erhält.

3. Ist die Widerrufsfrist abgelaufen, gelten die Stornierungsbedingungen wie folgt: Stornieren Sie als Gast Ihre Buchung bis zu 30 Tagen vor dem Anreisedatum, so erhalten den Gesamtpreis abzüglich der angefallenen Kosten für den sicheren Zahlungsverkehr zurück. Stornieren Sie als Gast bis zu 14 Tagen vor dem Anreisedatum, erhalten Sie 50 % des Gesamtpreises zurück. Stornierungen, die weniger als 14 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, werden nicht erstattet.

4. Storniert der:die Gastgeber:in die Buchung erhält der Gast den Gesamtbetrag zurück. Die angefallenen Kosten für den Zahlungstransfer werden durch Footprint Properties dem:der Gastgeber:in in Rechnung gestellt.

10) Richtlinien für Ferienunterkünfte

1. Auf unserer Plattform werden nur Unterkünfte angezeigt, die eine Geschäftsbeziehung mit uns haben, und es werden nicht unbedingt alle ihre Produkte oder Services angezeigt.

2. Informationen über den:die Gastgeber:in und die Ferienunterkunft (wie etwa Einrichtungen, Hausregeln und Nachhaltigkeitsmaßnahmen, Preise, Verfügbarkeiten) basieren auf den Informationen, die der:die Gastgeber:in selbst auf der Plattform zur Verfügung gestellt hat, bzw uns zur Verfügung gestellt hat.

3. Wenn Sie als Gast eine Buchung vornehmen, akzeptieren Sie die diese geltenden Richtlinien und Nutzungsbedingungen inklusive der Stornierungsrichtlinie und jegliche weiteren Richtlinien des:der Gastgebers:in (zu Altersbeschränkungen, gegeben falls zusätzlichen Zuschlägen für Frühstück, Haustieren, akzeptierten Karten usw.). Der:die Gastgeber:in verpflichtet sich diese Angaben in dem Inserat zur Ferienunterkunft transparent anzugeben und diese aktuell zu halten.

4. Wenn Sie glauben, dass Sie nicht pünktlich ankommen werden, kontaktieren Sie bitte Ihren:Ihre Gastgeber:in und teilen Sie ihm:ihr mit, wann er:sie mit Ihnen rechnen kann. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie pünktlich sind. Sollten Sie nicht pünktlich eintreffen, sind wir nicht für die damit verbundenen Kosten verantwortlich (z.B. die Stornierung Ihrer Buchung oder die Gebühren, die der:die Gastgeber:in möglicherweise erhebt).

5. Als diejenige Person, die die Buchung vornimmt, sind Sie verantwortlich für die Handlungen und Taten aller Reiseteilnehmer. Sie sind ebenfalls verantwortlich dafür, deren Erlaubnis einzuholen, bevor Sie uns deren personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

11) Anfragen in Bezug auf Barrierefreiheit

1. Sollten Sie Anfragen in Bezug auf Barrierefreiheit rollstuhlgerechter Zugang, schwellenlose Bäder etc.) haben, bitten wir Sie den Reiseveranstalter zu kontaktieren. Dieser gibt Ihnen sicherlich Auskunft.

12) Zustand und Ausstattung der Ferienunterkunft

1. Die Gastgeber:in sind dazu verpflichtet, sicherzustellen, dass sich die Ferienunterkunft in einem sauberen Zustand befindet und den Sicherheitsvorschriften entspricht und für den Aufenthalt der Gäste bereit ist.

2. Sie müssen alle erforderlichen Reparaturen und Wartungsarbeiten vor Ankunft der Gäste durchführen. Sind zum Zeitpunkt der Buchung größerer Baulärm oder sonstiger Lärm im Gange, liegt es in der Verantwortung des:der Gastgebers:in, dies dem Gast mitzuteilen, bevor er seine Buchung bestätigt, sodass der Gast selbst entscheiden kann, ob er unter diesen Umständen die Reise in dieser Ferienunterkunft buchen und antreten möchte. Sollte sich nach der Buchungsbestätigung ein Renovierungsbedarf oder Lärm ergeben, ist der Gastgeber ebenfalls dazu verpflichtet, den Gast darüber zu informieren und eine Lösung herbeizuführen.

3. Sie sind als Gastgeber:in dazu verpflichtet, dass die Ferienunterkunft den auf Footprint Properties bereitgestellten Beschreibungen, Bildern und Videos und angegebenen Ausstattungsmerkmale entspricht.

4. Die aufgeführten Regelungen dienen Ihrer Information. Es ist möglich, dass der:die Gastgeber:in strenge Regeln und Richtlinien für Ihre Ferienunterkunft bestimmen. Wir bitten Sie, dass Sie sich hinsichtlich der geltenden Hygienevorschriften des Landes und der Region oder des Departments zu informieren und diese einzuhalten.

5. Als Gastgeber:in müssen Sie die entsprechende Sicherheitsausrüstung, wie beispielsweise voll funktionsfähige Rauchmelder, Feuerlöscher und einen Erste-Hilfe-Kasten während der Vermietung der Ferienunterkunft zur Verfügung stellen.

6. Sie sind für die Schlüsselübergabe an die Gäste verantwortlich. Sollten die Gäste aufgrund eines fehlenden Schlüssels die Ferienunterkunft nicht betreten können, haben die Gäste Anspruch auf eine teilweise oder vollständige Rückerstattung. Footprint Properties behält sich das Recht vor einen Schlüsseldienst zu beauftragen. Die Kosten werden dem:der Gastgeber:in in Rechnung gestellt.

7. Sie sind als Gastgeber:in dazu verpflichtet den Gast über zusätzlich anfallende Kosten für den Aufenthalt vor Inanspruchnahme der Services- und Leistungen zu informieren. Dies kann beispielsweise Strom für Elektrofahrzeuge, Kosten für Haustiere oder zusätzliche Service- und Dienstleistungen wie Wellness- oder Sportpakete sein.

8. Die Plattform ist nicht für die Schneeräumung verantwortlich. Der:die Gastgeber:in verpflichtet sich den Gast über gegebenenfalls erforderliche Pflichten zu informieren und entsprechendes Werkzeug für die Schneeräumung zur Verfügung zu stellen.

9. Der Gast verpflichtet sich die Ferienunterkunft ordentlich nach seinem Besuch zu hinterlassen. Gegebenenfalls anfallende Kosten für eine Endreinigung können durch den:die Gastgeber:in, in dem auf Footprint Properties hinterlegten Basispreis eingerechnet werden. Sind die Kosten nicht eingerechnet und werden diese gesondert berechnet, sind diese auf dem beschriebenen Profil für die Ferienunterkunft auf Footprint Properties unter „Hausregeln“ anzugeben.

10. Als Gastgeber:in sind Sie dazu verpflichtet, erforderliche Versicherungen einer anerkannten Versicherungsgesellschaft abzuschließen.

13) Umgang mit Bewertungen und Zertifikaten

1. Die Bewertung der Ferienunterkünfte setzt sich aus zwei Kennzahlen zusammen. Diese besteht aus der Bewertung der Gäste mit einer Gewichtung von 2/3 und der Bewertung hinsichtlich Nachhaltigkeit zu 1/3 ein.

2. Nach Ihres Reiseaufenthaltes werden Sie als Gast aufgefordert, eine Bewertung abzugeben. Die Abgabe der Bewertung ist freiwillig, hilft jedoch weiteren Gästen und den Gastgebern:innen die Qualität der Ferienunterkunft und der angebotenen Servicedienstleistungen einzuschätzen und den Gastgeber:innen hilft es, diese zu verbessern. Um den Gastgebern:innen dabei zu unterstützen, noch besser zu werden, müssen wir ihm mitteilen, um welche Buchung es sich bei der Bewertung handelt. Die von den Gästen gemachte Bewertung fließt in die Bewertung der Ferienunterkunft ein. Wir veröffentlichen keine Bewertung, die gegen unsere Standards und Richtlinien für Inhalte oder gegen Rechtsgrundlagen verstößt.

3. Die Bewertung der Nachhaltigkeit erfolgt auf Basis eines Kriterienkataloges. Die Kriterien können in dem „Bewertungsbogen für Nachhaltigkeit“ nachgelesen werden. Footprint Properties behält sich vor die Kriterien für die Bewertung der Nachhaltigkeit anzupassen. In diesem Fall werden die Gastgeber über die neuen Kriterien und die Berechnungslogik informiert.

4. Die Ferienunterkünfte haben die Möglichkeit von externen Dienstleistern und Anbietern offizielle Nachhaltigkeitszertifikate zu erlangen. Diese Nachhaltigkeitszertifikate können bei Footprint Properties angegeben werden und sind Bestandteil des Kriterienkataloges von Footprint Properties.

C. Besondere Bedingungen für Verkauf und Langzeitmiete

1) Umfang des Abschnittes

1. Dieser Abschnitt enthält die besonderen Geschäftsbedingungen für Produkte und Services in Bezug auf Verkauf und Langzeitmiete. Er gilt ebenso wie Abschnitt A.

2) Über Footprint Properties

1. Footprint Properties stellt die Plattform für den Verkauf und die Vermietung von provisionsfreien Immobilien, die sich in ihrem Eigentum befindet, zur Verfügung. Anbieter:innen können somit Ihre eigene provisionsfreie Immobilie zum Zwecke des Verkaufs und zum Zwecke der Vermietung inserieren.

2. Wir bieten Nutzern den Service als Anbieter:in Ihre eigene Immobilie/ eigenen provisionsfreien Immobilien auf unserer Plattform listen zu können, zum Zwecke der Vermietung und oder des Verkaufs.

3. Voraussetzung für die Inserierung und die vollumfängliche Nutzung unserer Serviceleistungen, ist die Registrierung und Erstellung eines Benutzerkontos (siehe Abschnitt A, 6)). Footprint Properties unterstützt den provisionsfreien Privatverkauf. Daher ist ein Inserat durch Dritte auf der Plattform nicht gestattet. Auch ist die Registrierung von Personen, die nicht als Privatperson zum Zwecke des Kaufs oder der Vermietung agieren, untersagt.

4. Interessenten haben die Möglichkeit die Anbieter:innen von provisionsfreien Immobilien über unsere sichere Chat-Funktion zu kontaktieren. Die Bedingungen aus dem Abschnitt A. Allgemeine Bedingungen mit den Ausführungen zur Chatfunktion (Abschnitt A, 8)) haben ebenfalls Gültigkeit zu diesen Bedingungen.

5. Interessenten:innen haben die Möglichkeit für die passende Immobiliensuch nach Suchkriterien zu filtern, beispielsweise nach Ort und Preis. Die hierfür passenden Objekte werden dem Suchenden angezeigt. Siehe hierzu Abschnitt A. 7) Ranking nach Suchergebnissen.

6. Footprint Properties behält sich das Recht vor, weitere Services über die Plattform anzubieten, um so das Kundenerlebnis noch attraktiver zu gestalten. Auch diese unterliegen diesen Nutzungsbedingungen. Sollten die Services eine Anpassung der Nutzungsbedingungen erfordern, hat Footprint Properties das Recht die Nutzungsbedingungen anzupassen. Die registrierten Nutzer werden über die geänderten Nutzungsbedingungen informiert.

3) Einstellung von Inseraten

1. Voraussetzung für das Einstellen von Inseraten, ist ein aktives Benutzerkonto. Um ein Inserat einzustellen, sind die Pflichtangaben auf den Inhaltsseiten vollständig und richtig zu befüllen. Footprint Properties entscheidet über die Annahme des Inserats und damit über die Aufnahme in die Datenbank.

2. Die Erstellung eines Inserats ist kostenpflichtig. Die Kosten fallen monatlich pro Inserat für den Zeitraum an, in dem das Inserat über Sie als Anbieter:in über den Button aktiv geschalten wird. Mit der erstmaligen Bestätigung des Buttons kommt ein kostenpflichtiger Vertrag zwischen Footprint Properties und dem:der Anbieter:in durch die Freischaltung des Inserats zustande. Der Vertrag verlängert sich automatisch, sofern das Inserat nicht deaktiviert wird. Gutscheine können die Kosten reduzieren (siehe auch Abschnitt A 12) Gutscheine). Die Rechte des Anbieters aus dem Vertrag mit Footprint Properties heraus, sind nicht übertragbar. Der:die Nutzer:in kann nicht auf den Abschluss des Vertrags bestehen. Footprint Properties behält sich das Recht vor, Inserate nicht freizuschalten, wenn die Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht nicht eingehalten oder Dritte damit geschädigt oder diskriminiert werden.

3. Sie sind als Anbieter:in dazu verpflichtet, dass die auf Footprint Properties bereitgestellten Beschreibungen, Bildern und Videos im Inserat wahrheitsgemäß und aktuell sind und der angebotenen Immobilie entspricht. Die Einstellung in falsche Kategorien (zum Beispiel Vermietung statt Verkauf), falsche oder unvollständige Angebote oder Angaben (zum Beispiel der Verkauf einer Immobilie ohne Grundstück) oder die falsche Nutzung der Feldkategorien (zum Beispiel die Angabe der E-Mailadresse im Beschreibungsfeld) ist untersagt.

4. Als Nutzer:in verpflichten Sie sich, ausschließlich seriöse Immobilienangebote einzustellen, die den Nutzungsbedingungen und geltendem Recht entsprechen. Steht das Angebot nicht mehr zur Verfügung, verpflichten Sie sich das Angebot unverzüglich zu deaktivieren. Inserate, die gegen das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) oder andere gesetzliche Vorschriften, die guten Sitten oder Rechte Dritter verstoßen sind als nicht seriös anzusehen.

5. Sie verpflichten sich als Nutzer:in über unserer Plattform nur Immobilienangebote aus dem eigenen Bestand anzubieten. Ein Weiterverkauf von Inseratsplätzen ist ausdrücklich nicht gestattet.

6. Jegliche Handlungen, die nicht dem Zwecke des Privatverkaufs und der privaten Vermietung von Immobilien entsprechen ist untersagt. Hierzu zählen auch falsche Angaben zur Angebotsadresse zu tätigen oder Mehrfacheinstellungen zum selben Objekt, Werbeangebote über das Inserat zu veröffentlichen, Weitervermittlung von Interessent:innen zu entgeltlichen Zwecken.

7. Inserate, die über Makler eingestellt werden, sind nicht gestattet.

8. Es ist weiterhin untersagt Bilder einzustellen, die nicht der Wahrheit entsprechen, diesen Nutzungsbedingungen widersprechen, die Rechte andere Verletzen und nicht den Gesetzen entsprechen.

9. Das nicht befolgen der Nutzungsbedingungen und der Verstoß gegen Rechte und unserer Richtlinien und Standards wird geahndet und kann zum Deaktivieren des Inserats, dem Sperren des:der Nutzers:in oder möglicherweise zu zivil- und strafrechtlichen Folgen führen. Footprint Properties ist berechtigt die Daten zu entfernen, zu löschen und den Zugang zu den Services teilweise oder ganz zu verhindern.

10. Bei der Moderation von Inhalten der Nutzer:innen prüft Footprint Properties die eingestellten Inhalte, ob sie rechtswidrig sind oder einem Betrugsmuster unterliegen durch manuelle Prüfung.

11. Sollte der:die Nutzer:in ein Problem feststellen, ist dieses unverzüglich Footprint Properties über info@footprint-properties.com zu melden. Der:die Nutzer:in verpflichtet sich aktiv bei der Problembehebung mitzuwirken. Die aus dem Vertrag resultierende erforderliche Vergütung ist unabhängig von diesen Regelungen zu leisten und bleibt unberührt.

12. Mit der Einstellung von Inseraten räumt der:die Nutzer:in Footprint Properties das Recht ein, Inhalte unentgeltlich und befristet für den Betrieb der Plattform zu speichern, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, bereitzuhalten, zu übermitteln, zu übertragen, zu lizenzieren, zu veröffentlichen und öffentlich zugänglich zu machen, beispielsweise für Online-Werbemaßnahmen, wie Online-Werbebannern oder Retargeting-Maßnahmen und anderen Werbemitteln von Footprint Properties und seinen Kooperationspartnern.

4) Preise und Zahlung

1. Die Inserierung ist kostenpflichtig. Die Buchung des monatlichen Inserats erfolgt über die Formulareingabemasken. Für die Inserierung wird ein monatlicher Preis fällig, der ab dem Zeitpunkt der Aktivschaltung über die Bestätigung des Buttons fällig wird und wiederkehrend monatlich anfällt für die Dauer, in der das Inserat aktiv ist. Der Preis fällt stets für den begonnenen Monat an, auch wenn das Inserat vor Ablauf des Monats deaktiviert wird, jedoch nicht mehr für den darauffolgenden Monat. Die Rechnungsversendung erfolgt via E-Mail oder wird online zur Verfügung gestellt. Eine Kündigung des:der Nutzers:in ist nicht erforderlich. Wird ein Inserat aus Gründen gelöscht oder deaktiviert, die Footprint Properties nicht zu vertreten hat, erfolgt keine anteilige Erstattung bereits geleisteter Zahlungen. Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.

2. Für Zahlungen per Gutschein gilt die Buchung des Gutscheincodes nur im Onlinebuchungsprozess. Die nachträgliche Rabattierung von getätigten Buchungen ist nicht gestattet. Für die Gutscheincodes gelten ebenfalls die Nutzungsbedingungen aus dem Abschnitt A ,12) Gutscheine.

3. Der Preis für die Monatsgebühr wird ihnen während des Online-Buchungsablaufs angezeigt. Footprint Properties behält sich vor, den Preis anzupassen. In diesem Falle werden die registrierten Sie vorab über die Änderung der Preishöhe informiert. Die Preishöhe kann gegebenenfalls durch einen Gutschein reduziert werden. (Siehe hierzu Abschnitt A 12) Gutscheine).

4. Footprint Properties behält sich das Recht vor, das Zahlungsmittelangebot, einzelne Produkte oder Services jederzeit zu erweitern oder dieses einzuschränken, um Verbraucherrechte zu wahren.

5. Wenn Ihnen ein Betrug oder eine nicht autorisierte Nutzung bekannt ist oder Sie einen Verdacht diesbezüglich haben, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank/Ihren Zahlungsanbieter.

6. Für die Zahlungsabwicklung gelten unsere Zahlungsbedingungen, die Zahlungsbedingungen unseres Vertragspartners für den sicheren Zahlungstransfer und die Ihres ausgewählten Zahlungsinstitutes.

5) Widerruf

1. Sie haben das Recht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage an, ab dem Tag an dem des Vertragsabschlusses. Um die Widerrufsfrist auszuüben, müssen Sie uns Footprint Properties Sybille Walz Kinzigweg 16 71139 Ehningen Tel.-Nr: 01779644339 widerruf@footprint-properties.com mittels eindeutiger Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Widerruf informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Haben Sie den Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen die bereits erfolgte Zahlung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, ab dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt abzüglich der uns anfallenden Kosten für unseren Dienstleister für sicheren Zahlungsverkehr. Haben Sie unsere Dienstleistung während der Widerrufsfrist in Anspruch genommen, so wird Ihnen anteilig die Inanspruchnahme unserer Servicedienstleistungen berechnet und vor Rückzahlungsbetrag abgezogen. Ende der Widerrufsbelehrung

6) Datenschutz

1. Für die genutzten personenbezogenen Daten des:der Nutzers:in gelten unsere Hinweise zum Datenschutz.

7) Inseratslöschung

1. Bei der Löschung eines Inserats werden alle Daten zu diesem Objekt unwiderruflich gelöscht.

Terms Of Use

Foreword

This terms of use are translated from German into English. The German version is the relevant version. The following terms of use apply to the use of Footprint Properties (https://footprint-properties.com), hereinafter referred to as "our platform". Here we explain how you can use our platform and provide transparency about our ratings, rankings, recommendations, how we earn money and how the money is used. In addition to the terms and conditions on this page, the other documents (name) form an integral part of the contract with you. Our content guidelines ensure that content on our platform is appropriate without restricting freedom of expression. Here you can find out how we manage content, ensure online safety and take action against inappropriate content. When you create a user profile on our platform, you accept the terms of use. By agreeing to our terms of use, you agree to the entire content of all relevant contractual documents. If you do not agree with any of these terms and conditions, please do not use our platform. We have set out our terms and conditions as clearly as possible below. If you still have questions, please do not hesitate to contact us at info@footprint-properties.com . In addition, we recommend that you familiarise yourself with the applicable legal provisions for holiday home rentals. If you are not satisfied with your experience, you have the following options:

You can submit a complaint to us

Go to court Use an online dispute resolution service.

A General Terms and Conditions

1) Definitions

1. This document uses a number of terms:  

a. Our platform refers to our marketplace Footprint Properties for the sale, rental and booking of holiday accommodation b. Guest c. Host d. Holiday accommodation refers to the provision of an accommodation service e. Services can also be abbreviated as Services and refers to the provision of, for example, the chat function or encrypted payment transactions. f. Properties for sale and rent g. Interested parties h. Providers refers to persons who offer properties for sale and rent for the purpose of purchase or rental.

2) About these terms of use

1. By registering and creating a user account, you accept these terms and conditions and all other terms and conditions specified during the use of our services.

2. Should an authority decide that some of these terms and conditions are unlawful, the remaining terms and conditions shall continue to apply.

3. These terms and conditions are structured as follows: i. Section A: General Terms and Conditions of Use j. Section B: Special Terms and Conditions for Holiday Accommodation k. Section C: Special Terms and Conditions for Sales and Long-Term Rentals

4. In the event of any inconsistency between the general and special terms and conditions, the special terms and conditions shall prevail.

5. The English version of these terms and conditions is the original. In the event of a dispute over these terms and conditions or a discrepancy between the terms and conditions in English and another language, the English terms and conditions shall prevail, unless local law requires otherwise. 

3) About Footprint Properties

1. Footprint Properties provides a platform for guests and hosts to rent holiday homes, holiday apartments and other types of accommodation and assumes responsibility for this service, but not for your personal travel experiences (see Section A 4.3). When a holiday accommodation is booked via our platform, a contract is concluded directly between the guest and the host for the rental of the holiday accommodation for the selected period and under the host's specific rental conditions, which are specified in the offer on the platform. In addition, rights and obligations arise between the guest and the host from these terms and conditions and the General Terms and Conditions. By agreeing to these Terms of Use, you acknowledge and agree that we are not a party to the contractual relationship between you and a guest. We do not act as an agent or representative for the host or the guest.

2. We offer you the service of listing your holiday home(s) on our platform for the purpose of renting and booking holiday accommodation. You also have the option of providing your rental conditions to potential interested parties and guests via our secure chat function or including them when creating the listing.

3. In order to provide the services (payment transfer, hosting, etc.) on our platform, we work with various companies. We exercise reasonable care and act with professional diligence when selecting service providers and providing services on our platform. Nevertheless, we cannot assume responsibility for the service providers and guarantee the accuracy of the data provided. Unless we have been negligent or acted with intent, we cannot be held responsible for errors, interruptions or missing information. Of course, we will do everything we can to resolve any issues that arise as soon as we become aware of them.

4. Footprint Properties endeavours to inform you of any changes or closures of services as early as possible. However, this may not be possible for reasons beyond our control. Reasons for changes or closures include, for example, changes due to (1) updates, maintenance work, modifications or changes to operating methods, service providers, servers and availability times; or due to (2) assumptions that a person's use of the services disrupts or could disrupt our operations or the infrastructure used to provide the services, (b) there is a security threat or attack on the services or another event that poses a significant risk to the aforementioned points, (c) a person uses the services for fraudulent or illegal activities, without this list being limited. By agreeing to the Terms of Use, you agree that Footprint Properties cannot be held liable for any voluntary or involuntary unavailability of the Services. This may include, for example, unavailability due to external factors. These may include technical reasons, such as network congestion, failure of Internet service providers and communications and telecommunications operators, but also non-technical reasons, such as misuse of online services.

5. Footprint Properties cannot be held responsible for damage to the operating system and functionality of the hardware used that is attributable to interruptions or disruptions to the services. If you notice a failure or unavailability, please inform Footprint Properties by sending an email to info@footprint-properties.com.

6. Footprint Properties reserves the right to supplement or modify the services provided at any time, e.g. to take technical developments into account or to make adjustments for security reasons.

7. Our platform does not constitute a recommendation or endorsement of any service provider or its products, services, facilities, etc.

8. You acknowledge that Footprint Properties has the right, but is not obliged, to monitor the use of the platform and to review the information you provide and the communications you make via chat. You agree to work with and cooperate with Footprint Properties, to provide support in good faith and, if necessary, to provide the necessary information and take the measures reasonably requested by Footprint Properties in connection with any investigation by Footprint Properties into the use or misuse of the platform. We accept no responsibility for any disputes between you and other users of our platform and will not participate in such disputes. We are also not responsible for ensuring that you or other users comply with applicable law.

9. We are not liable for contracts concluded between you and other users or any terms and conditions that may accompany them.

10. Footprint Properties has the right to distribute the content posted by users free of charge via websites, mobile apps, other software applications and other partners, as well as via social media channels and in print communications.

11. Furthermore, Footprint Properties has the right to use the posted content in compliance with data protection regulations for the purposes of analysis, further development of the platform, and product development and marketing.

12. By registering with Footprint Properties, the user agrees that their contact details may also be used for advertising purposes. This consent can be revoked at any time by notifying Footprint Properties.

13. Footprint Properties reserves the right to change these terms of use at any time, subject to a reasonable notice period. Notice shall be given by communicating the amended terms of use, stating the date on which the changes take effect. The changes shall take effect under the following conditions: a. In the event of significant changes, Footprint Properties will request express consent to the changes. Significant changes relate to the agreed service and consideration if they result in a considerable disadvantage for the user or would be equivalent to the conclusion of a completely new contract. Changes due to a change in the legal situation, a legally binding court ruling or a preliminary injunction do not constitute a significant change. b. In the case of non-material changes, the user's consent shall be deemed to have been given if the user has not expressly objected to the changes to Footprint Properties before they take effect; Footprint Properties shall inform the user of their right of withdrawal, the deadline and the consequences of missing the deadline, and their right of termination. If the user objects to the amended terms of use within the deadline, Footprint Properties is entitled, while safeguarding the legitimate interests of the user, to terminate the contract at the time the changes take effect. The user's content will be deleted as a result. The user can no longer assert any claims against Footprint Properties.

4) Requirements

In order to use the services of our platform, you must meet the following requirements:

1. You must register and create an account. Please ensure that all your details (including payment and contact information) are correct and up to date. You are responsible for your account. Therefore, do not allow anyone else to use it and keep your username and password secret.
2. Unless otherwise specified, you must be at least 18 years old to use the platform.
3. You must have read and fully accept the terms and conditions.
4. You have a valid email address.
5. You have the technical skills and equipment necessary to use the services.
6. You have not previously been blocked by Footprint Properties.
7. You have a single account on Footprint Properties.
8. You are not a broker or acting on behalf of a broker.  

5) Our code and guidelines

1. Compliance with the law and respectful behaviour are important to us. By agreeing to the Terms of Use, you agree to c. Comply with all applicable laws d. Not to publish any content that is untrue and whose publication constitutes a criminal offence or an administrative offence. e. Not to send spam via the forum to other forum users. f. To cooperate with us in any anti-fraud/anti-money laundering checks. g. Not to advertise your own products or services and therefore not to engage in surreptitious advertising. h. Not to publish any content that is offensive, racist, discriminatory or pornographic towards other users and the general public. i. Not to engage in any anti-competitive behaviour. j. To use the platform only for its intended purpose. k. Not to interfere with the proper operation and functioning of the platform. You undertake not to introduce any viruses or other harmful software and not to attempt to make false bookings on the platform. l. Behave appropriately towards other users, hosts, Footprint Properties contributors and the general public.

2. You are responsible for the confidentiality and security of your login details, except in the event of a technical failure that is solely attributable to Footprint Properties. Security is a major concern for Footprint Properties. We strongly recommend that you change your password regularly and use a secure password. Footprint Properties may set requirements and guidelines for generating or changing a password. In the event that you lose or forget your password, Footprint Properties provides a recovery procedure.

3. It is your duty as a user to ensure compliance with the terms of use before publishing your contribution in the forum and to check that you have complied with these points.

4. If you violate the terms of use, we reserve the right to take the following steps against you: a. Delete and modify your posts. b. Prohibit you from posting further contributions. c. Preventing you from accessing all services, and d. Block your access as a user.

6) User account

1. In order to make full use of the services on Footprint Properties, you need a user account. To do this, fill in the required information in the online application form. Only one account is assigned per user (same first and last name, same company name, same email address).

2. To ensure smooth operation, you agree to provide accurate information and to keep the data provided up to date and to update it in the event of changes. In particular, you agree not to use a false identity. If you use a false identity or are guilty of any other fraud, Footprint Properties reserves the right to: a. Delete and modify your posted contributions. b. prohibit you from posting further contributions c. to prevent access to all services and d. to block your access as a user.

3. You acknowledge that after your registration, Footprint Properties will check the mandatory information you have provided to ensure that it is accurate and correct and complies with the guidelines, standards and code of conduct of Footprint Properties. Footprint Properties reserves the right to refuse registration on our platform and to prevent access to all or part of the services.

4. To access the services, you must log in with your access data. Only you may access your account. 

5. You are responsible for the confidentiality and security of your login details. We recommend that you change your password regularly and use a secure password.

6. Any breach of the obligations under the Terms of Use may result in the immediate suspension of your account without prior notice.

7. You have the right to delete your user profile on our platform, provided that there are no active bookings at that time.

7) Ranking by search results

1. On the search results page, users of our search site see the search hits according to the defined standard sorting order. Footprint Properties offers the option of filtering the properties offered for sale and rent as well as holiday accommodation according to specific criteria and refining the search so that the hits are displayed according to your preferences, for example by location, price, etc. To ensure a good user experience with a high hit rate, Footprint Properties will continuously optimise the search for this purpose.

8) Chat function

1. Our platform offers you the option of using a chat service. This function allows you to contact interested parties. The messages are not public, but are intended solely for you and the recipient of the message.

2. You are obliged to use the chat function in accordance with the terms of use and applicable law. The content of the messages is not monitored by Footprint Properties. Footprint Properties cannot be held responsible for the content under any circumstances.

3. Footprint Properties applies certain verification procedures, including those required by law, and requires bookers to provide accurate information.

4. We are happy to assist you in communicating with the interested party/provider, guest/host, should this be necessary. This does not mean that we assume responsibility for the experiences made or take responsibility for any actions. If you need help, please contact us by email (info@footprint-properties.com ).

9. Use of the platform and intellectual property rights

1. You agree to use our platform for personal and non-commercial purposes only. The exception to this is if you are booking accommodation as a company or providing holiday accommodation as a company. You agree to use the services offered by the platform only for the purposes intended for the services and not to collect information about providers/interested parties, guests or hosts without their consent, in particular to send unsolicited spam, advertising, chain letters, etc.

2. You agree not to store or distribute any content that is illegal, violates freedom of the press or violates other applicable laws.

3. You will not make any false or fraudulent offers.

4. All rights to our platform (content, trademarks, appearance and design, etc.) belong to Footprint Properties (or its licensees), and by using our platform, you agree to use it exclusively for its intended purpose and in accordance with the terms and conditions set out in these terms and conditions. The platform as a whole and each of its components, including programmes, further developments and all content and data, such as text, images, logos, sounds, graphics and files, are the exclusive property of Footprint Properties, hosts or third parties who have granted Footprint Properties a licence.

5. The trademarks and logos appearing on the platform are registered trademarks of Footprint Properties or third parties. Any reproduction, imitation or use of these marks, in whole or in part, is prohibited without express permission.

6. Other distinctive features, in particular company names, trade names, brand names and domain names reproduced on the platform, are the property of Footprint Properties or third parties. Any reproduction without express authorisation may constitute usurpation and copyright infringement.

7. You are not permitted to access, monitor, copy, scrape/crawl, download, reproduce or otherwise use the content of our platform using robots, spiders, scrapers or other automated means or automated assistants without the written permission of Footprint Properties.

8. We pay close attention to every visit to our platform and block anyone (and any automated system) that we suspect of: a. Damaging the platform itself or the users of the platform, or collecting information. b. Persons who hinder the operation and communication between users c. Persons or institutions that hinder and do not support private sales and private rentals

9. By uploading a review/image to our platform, you confirm that it complies with our content standards and guidelines and that: a. it is truthful (for example, you have not edited the image or uploaded an image of another property) b. it does not contain any viruses c. you are permitted to share the image with us d. you own all intellectual property rights contained therein (or are authorised to use it) e. we may use it on our platform and for any other commercial purposes (including marketing and advertising) in all media worldwide – unless you ask us to stop using it f. it does not infringe on the privacy rights of other individuals g. you assume full responsibility for any legal claims against Footprint Properties in relation to the image. Footprint Properties is not responsible or liable for any images uploaded to our platform. If we determine that images do not meet the criteria, we may remove them at our discretion.

10. The following requirements must be met in order to use our platform: a. You have read and agree to the Terms of Use. b. You are at least 18 years of age. c. You have the necessary technical skills and equipment to use the services of our platform. d. You have a valid email address. e. You have not previously been blocked by Footprint Properties. f. You are logged in with a user account.

11. You indemnify Footprint Properties against all lawsuits, claims, demands or objections, regardless of their form, subject matter or nature, brought by any person, in particular those relating to intellectual property.

12. You are responsible for the content you post, in particular images, and for communication with other users via our platform. You agree that the content and communication comply with our terms of use, are not illegal and do not infringe any third-party rights (e.g. copyright or trademark rights, personal rights, image rights). Violations must be corrected immediately and may have consequences (see also Section A 5), No. 4).

10) Questions and complaints

1. If you have any questions or complaints, please contact us via Contact, send us an email or give us a call. Please do not forget to provide your contact details and availability so that we can deal with your enquiry as quickly as possible. Please always provide the following information: a. Your booking confirmation number, your contact information, your booking code and the email address you used for your booking (if available) b. a summary of the problem, including how you would like us to help you c. any relevant documents (bank statement, images, receipts, etc.).

2. All enquiries and complaints are documented so that you can easily track their status. The most urgent cases are given the highest priority.

3. If you are a resident of the Czech Republic and are not satisfied with how we handle your complaint, you can complain to the Czech Trade Inspection Authority – Central Inspectorate, ADR Department, registered office at Štěpánská 15, Prague 2, postcode: 120 00, email address: adr@coi.cz, https://www.coi.cz/informace-o-adr/.

4. If you are a resident of Brazil and are dissatisfied with how we handle your complaint, youcan complain via the Brazilian Consumer Dispute Resolution Platform (consumidor.gov.br/).

5. We try to resolve disputes directly with you. If you are located in the European Union and we have applied "content actions" to your content or account as described in our Content Standards and Policies, you may also open a dispute through an out-of-court dispute resolution provider. If you wish to do so, please refer to a list of such providers and visit the provider's website for more information on how the process works. Their decisions are not binding on us. Furthermore, we are not obliged to submit to alternative dispute resolution procedures conducted by independent providers.

6. You may also contact a competent court – for details, see "Applicable law and place of jurisdiction".

11) Data protection and cookies

1. Footprint Properties complies with the obligations set out in Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation) of the European Parliament and of the Council on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, as amended from time to time.

2. Footprint Properties may keep records of your connections to the platform in accordance with applicable laws and regulations.

3. Footprint Properties retains certain identification and traceability information relating to transactions carried out on the platform, as well as a copy of some of the content you have posted online, even if it has been deleted from your account. This is necessary in order to comply with legal obligations relating to the storage and transmission of data.

4. For more information about the processing of your personal data and your rights, please see our Privacy Policy.

12) Vouchers

1. We may provide you with vouchers at our sole discretion and in accordance with our Terms of Use and any applicable individual criteria. If we make a mistake in issuing a voucher (e.g. a typing error) or in calculating and applying the voucher, we may change or correct any credit displayed at any time.

2. How to obtain vouchers: Vouchers may be issued for various reasons. For example, as an introductory offer, for a special promotion, or on the basis of a long-standing, trusting contractual partnership, or if you have made a certain number of bookings. Please note that the amount/number/duration of the vouchers depends on the respective advertising campaign. We will inform you of the applicable conditions and criteria when issuing the respective vouchers.

3. The voucher is valid with the corresponding voucher code during the period specified for the promotional campaign and with the criteria defined for this voucher. The voucher code can be entered when selecting the payment method. The discount is automatically taken into account during the payment transfer and deducted from the amount due. This requires that you have created a verified account. We reserve the right to check all redeemed vouchers at any time and without notifying the member in order to ensure compliance with the programme or to investigate (alleged) cases of fraud or misuse.

13) Eligibility of vouchers

1. In order to redeem any type of voucher from us, you must, at the time of redemption:

a. have a verified account with us b. be at least 18 years old c. meet the individual reward criteria d. not violate the terms and conditions for vouchers e. have a valid bank account or credit card, depending on your chosen payment method, to ensure the payment transfer.

2. Vouchers cannot be sold, charged or transferred to third parties in any way. In the event of the death of an account holder, their account will be closed and all voucher entitlements will expire.

3. Vouchers always refer to a specific advertisement and can only be redeemed per advertisement. If you have multiple vouchers, they cannot be combined for one advertisement. Vouchers are not redeemable for cash.

4. We reserve the right to cancel any vouchers obtained fraudulently or through misuse.

5. If you believe that you have not received a voucher that you should have received, please contact us via Contact, email or telephone to let us know that you are entitled to this voucher. Please provide any further supporting documents that you have.

14) Action against inappropriate behaviour

1. If you violate these Terms and Conditions and/or our values, standards and content guidelines, or fail to comply with applicable laws or regulations, we have the right to: a. Exclude you from making further bookings b. cancel any bookings you have already made, c. Exclude you from using our platform d. suspend your account

2. If we cancel a booking, you may not be entitled to a refund. Where applicable, we will provide you with the reason for such cancellation, unless such disclosure would (a) violate applicable law and/or (b) prevent the detection or prevention of fraudulent or other illegal activities. If you believe that we have wrongfully cancelled your booking, please contact us via email or telephone.

3. By agreeing to these Terms of Use, you acknowledge and agree that monetary damages are not an adequate remedy for unauthorised use of automated means or automated assistants. This applies in particular to interactions with your browser or other use of your browser, such as AI-powered assistants, as such unauthorised use may cause irreparable harm to Footprint Properties. You further agree that Footprint Properties has a right to injunctive relief to prohibit such unauthorised use.

15) Limitation of liability

1. Claims for damages are excluded. This does not apply a. to claims for damages arising from injury to life, limb or health, b. in the event of a warranty or contractual agreements regarding the properties, or c. for claims for damages for a breach of essential contractual obligations (cardinal obligations) and d. for further claims for damages for intentional or grossly negligent breach of duty by footprint-properties.com, its legal representatives or vicarious agents.

2. Essential contractual obligations are those whose fulfilment is necessary to achieve the purpose of the contract. In the event of a breach of essential contractual obligations, Footprint Properties shall only be liable for compensation for the foreseeable, typically occurring damage caused by normal negligence, unless it concerns claims for damages resulting from injury to life, limb or health.

3. The above limitations of liability also apply to the legal representatives and vicarious agents of Footprint Properties if claims are asserted directly against Footprint Properties. Service providers are not vicarious agents, and we are therefore not liable for damage caused by or attributable to service providers. 

4. Otherwise, Footprint Properties excludes liability. Footprint Properties is not liable for the promises and services made by providers and hosts, or for the timeliness, completeness and accuracy of the advertisements posted or the contact details listed. The selection of the provider and/or host is entirely your responsibility.

5. Footprint Properties is neither a contracting party nor a commercial broker or agent. Sections 92 ff. and 84 ff. of the German Commercial Code (HGB) do not apply. The advertisements, offers, information, advertising statements and content do not constitute explanations by Footprint Properties.

16) Applicable law and place of jurisdiction

1. These terms and conditions are subject to German law. You may also invoke your national consumer law if you are a consumer living in a country of the European Economic Area, the United Kingdom or Switzerland ("Europe").

2. In Germany, specific legal requirements supplement the broader European framework for online platforms. These include the Network Enforcement Act (NetzDG). This law provides detailed information on how to deal with hate crime and other illegal content that you should avoid. Footprint Properties will act in accordance with these regulations in the event of hate crime. The law also provides clear regulations on content. Footprint Properties will therefore block content and take the necessary action if content does not comply with the defined guidelines and standards.

3. If you are a consumer living in Europe (as defined above): a. you can take legal action against us: I. before the courts of the country in which you live, or II. before the courts in Germany. b. We may take legal action against you in the courts of the country in which you live.

4. If you are a consumer residing outside Europe, all disputes shall be settled exclusively before the court in Germany, insofar as this is permissible under mandatory local (consumer) law.

5. You acknowledge and confirm that your identification data may be disclosed by Footprint Properties to third parties if a court order to that effect is issued.

6. Footprint Properties reserves the right to access, read, store and disclose any information necessary to comply with legal proceedings or official requests.

7. These Terms of Use in electronic form have the same evidential value between Footprint Properties and you as an agreement on paper.

8. By registering with Footprint Properties, you agree to seek an amicable solution to any disputes between you and Footprint Properties. To do so, you can contact us at info@footprint-properties.com.

9. Complaints can also be submitted via the European dispute resolution platform. The organiser's email address isinfo@evers-internet.de . If no agreement can be reached in this way, the dispute will be submitted to the German court, provided that no amicable agreement could be reached.

17) Amendment clause

1. Footprint Properties may make changes to these Terms of Use at any time. If such changes are material, we will notify you before the changes take effect, unless the changes are required by applicable law.

2. If you do not agree to the changes, please do not use our platform.

3. Otherwise, your continued use of our platform after the effective date of the proposed changes will be deemed your acceptance of the revised terms and conditions. 

4. For existing bookings, the terms and conditions that were in effect at the time of booking will continue to apply.

B. Accommodations

1) Scope of this section

1. This section contains the specific terms and conditions for products and services relating to accommodation. It applies in the same way as Section A.

2) How our platform works

1. With us, you can compare holiday accommodation, filter according to your needs, and select and book the right offer.

2. When you make a booking on our platform, you enter into a contract with the host (unless otherwise stated).

3. The information on our platform is based on what the hosts tell us. We do our best to keep all information up to date at all times. Realistically, however, it may take a few hours to update text descriptions and lists of amenities available in accommodations.

3) How we work with

1. Our platform only displays hosts who have a contractual relationship with us. They may also offer their holiday accommodation on other platforms that do not belong to Footprint Properties. The hosts are separate companies that have agreed to work with us.

2. On our platform, you can see the properties that you can book through us worldwide. Based on the criteria you enter, suitable properties are displayed in an overview on a results page. 

4) How we earn money

1. Once the provider has accepted your booking, the service provider receives payment for the accommodation minus a commission that we charge for the services provided.

2. Based on your filters and specifications, the accommodations are displayed as search results that match your search.

3. Your search results are displayed according to how well they match your specifications.

5) Use of our platform

1. Footprint Properties provides the platform for booking accommodation where hosts can advertise their holiday accommodation and make it available for booking. The holiday properties can be filtered according to criteria and searched for and booked according to your needs. Footprint Properties assumes responsibility for this, but not for the travel experience itself. Footprint Properties is a company established under the laws of Germany (registered address: Kinzigweg 16, 71139 Ehningen, Germany; commercial register number: xxx; VAT number: xxx).

2. We provide the platform on which hosts can advertise and sell their accommodation – and you can filter by criteria and search for accommodation according to your needs, compare it and book it.

3. As a host, you have the right to list your holiday home on our platform so that guests can enquire about and book it. For this purpose, Footprint Properties will advertise to relevant target groups and in line with the Footprint Properties brand. a. Advertise b. provide insights and information about your holiday accommodation c. Provide insights into search queries d. Offer advice on how to improve rentability, if applicable

4. The pre-contractual information has been sent to you as a guest prior to booking confirmation together with your booking confirmation email and sets out the legal terms and conditions under which hosts offer their holiday accommodation through our platform.

5. After successful booking of the accommodation, we will provide you and the host with details of your booking, including the name of the guest(s) and other relevant information required for the booking.

6. The host is solely responsible for the travel experience.

7. Footprint Properties cannot be held responsible for any disputes between the guest and the host, nor for ensuring that the respective rights of the guest and/or host are upheld.

8. We reserve the right to monitor the use of the platform and to verify the information provided by the respective users. You agree to cooperate with Footprint Properties and to support them in good faith.

9. As a host, by using our platform, you agree to: a. Keep the booking calendar up to date and avoid double bookings b. To make the prices for your accommodation transparent and to indicate them in such a way that they reflect the different seasons and types of accommodation. c. Respond to enquiries and messages as quickly as possible, but no later than within 24 hours.

10. When you make a booking, you accept the applicable policies displayed during the booking process. The cancellation policy and any other policies of each service provider (regarding age restrictions, additional charges for breakfast, pets, accepted cards, etc.) can be found on our platform and on the service provider information pages, during the booking process, in the small print and/or in the confirmation email or ticket (if applicable).

11. You are obliged to comply with the applicable law that applies to the location of your property. If you are required to provide a registration number for seasonal rentals, you are responsible for providing the necessary information to the relevant authorities.

12. As a guest, you are obliged to use the holiday accommodation in accordance with the host's terms and conditions, guidelines and house rules. The host is obliged to provide information on the terms and conditions, guidelines and house rules at the latest upon arrival at the holiday accommodation. If the holiday accommodation violates these terms and conditions and guidelines during your stay, you may terminate the rental agreement without notice and with immediate effect.

13. Footprint Properties reserves the right to set up hyperlinks that allow access to websites other than its own platform. Footprint Properties is not responsible for the content of the information and data provided on the host's pages.

14. You may not create a link to the platform without the express prior consent of Footprint Properties. Links to the platform must be removed upon request.

15. Footprint Properties reserves the right to carry out advertising and/or promotional activities and to distribute the information and images stored on the platform in consultation with the host.

6) Actions required of you

1. One of your obligations as a user is not to publish any posts that violate these forum rules, morality or otherwise violate applicable German law.

2. As a host, you are obliged to comply with the regulations, legal requirements and reporting obligations of the country in which you are based. Due to applicable regulations, hosts may be required to report the occupancy status of their holiday accommodation to the tax authorities. This information can be found on the official websites of the respective tax authorities in the country in which you are based. We recommend that you consult a tax advisor. Furthermore, there may be regulations that prohibit hosts from renting out their primary residence for more than a certain number of days per year. You are responsible for obtaining information about the obligations and legal and tax regulations that must be complied with and for taking these into account.

3. When you make a booking, we may need to contact you. Please ensure that your contact details are correct so that we and/or the service provider can provide you with information about your booking and contact you if necessary.

4. Please read these terms and conditions and the terms and conditions displayed during the booking process carefully.

5. Treat the accommodation and its furniture, fixtures, electronic devices and other equipment with care and leave it in the same condition as you found it. It can happen that something breaks, is damaged or goes missing. In this case, make sure you report this to the staff on site as soon as possible, but no later than before you check out.

6. Treat the accommodation and the furniture and items provided with care. Maintain the security of the accommodation during your stay. For example, do not leave doors or windows unlocked.

7. As a guest, you are liable for any damage caused by you or your companions during your stay in the holiday accommodation, including furnishings and movable objects.

8. Depending on the country, hosts may be required to register and provide a registration number. Please check the requirements on the tax authorities' websites or consult a tax advisor. You are required to provide your registration number in your profile on our platform. 

7) Prices

1. When you make a booking, you agree to pay the cost of the booking itself as well as any other costs and taxes that may be due. The prices for bookings on our platform consist of the base price for the holiday accommodation set by the host and our commission, which we agree with the service provider.

2. The commission rate is 10% plus VAT. Footprint Properties reserves the right to adjust the commission rate. In this case, registered hosts will be informed in advance of the change in the commission rate. The commission rate may be reduced by a voucher if applicable.

3. Obvious errors and misprints are not binding. For example, if you book an overnight stay in luxury accommodation that was incorrectly offered for £1, we may cancel this booking and refund all payments you have made. We will remove obvious pricing errors as soon as we become aware of them.

4. A crossed-out price indicates the price for a comparable booking without the price reduction.

8) Payment

1. The host is responsible for setting the base price on Footprint Properties, including seasonal prices, prices per night and any additional ancillary costs and service charges that you, as the host, wish to include in the base price.

2. Once the host confirms the guest's booking, the full amount of the booking, including taxes, is due. Payment processing for the advance payment is handled by our service provider. They ensure proper payment to the host, minus the service fee defined by Footprint Properties for providing the services. Payment to the host is made immediately after the end of the booked stay.

3. Footprint Properties may adjust the service fee at any time. The service fee consists of the commission rate defined by Footprint Properties plus VAT and the costs incurred for secure payment processing via our service provider. Should the service fee be adjusted, transparent information about the adjustment and the changes made will be provided and consent will be obtained.

4. If additional services are used on site, the final price and final invoice may differ from the amount originally booked. In this case, the final invoice for the "due and payable" price will be sent to you directly by the tour operator.

5. If your payment method is in a different currency, your bank or payment method provider (or their payment service provider) may charge you additional fees. This can happen, for example, if your credit card is issued in euros but the hotel charges in dollars.

6. If you are aware of or suspect fraud or unauthorised use, please contact your bank/payment provider.

7. Payment processing is subject to our terms of payment, the terms of payment of our contractual partner for secure payment transfer and those of your selected payment institution.

2) Withdrawal, cancellations and refunds

. By booking through our platform, you accept the cancellation policy. . In general, guests have a 48-hour cancellation period. The right of withdrawal gives guests the right to cancel their booking within 48 hours of receiving the booking confirmation. Guests will receive a refund of the total amount paid, minus the costs incurred for the secure payment transfer by our service provider. Guests must withdraw the booking via the platform and contact the host via chat. The cancellation period begins on the date of the booking confirmation; the cancellation date is calculated from the date on which Footprint Properties receives the cancellation on the platform.

3. Once the cancellation period has expired, the following cancellation policy applies: If you cancel your booking up to 30 days before the arrival date, you will receive a refund of the total price minus the costs incurred for secure payment transfer. If you cancel your booking as a guest up to 14 days before the arrival date, you will receive 50% of the total price back. Cancellations made less than 14 days before the arrival date will not be refunded.

4. If the host cancels the booking, the guest will receive a full refund. Footprint Properties will charge the host for the costs incurred for the payment transfer.

10) Holiday accommodation policy

8. Footprint Properties is available to you as a platform for arranging holiday accommodation and acts between guests and hosts in relation to the rental of holiday accommodation, but is not authorised to act on behalf of or on behalf of guests or hosts. When a holiday accommodation is booked by a guest, a contract is concluded directly between the guest and the host for the rental of the holiday accommodation for the selected period and the specific rental conditions specified on our platform. Furthermore, rights and obligations between the guest and the host arise from these Terms of Use. Footprint Properties is not a contractual party between the guest and the host; you acknowledge and agree to this. Footprint Properties does not act as an agent or representative for guests or hosts.

9. Our platform only displays accommodation providers that have a business relationship with us, and not all of their products or services are necessarily displayed.

10. Information about service providers (such as facilities, house rules and sustainability measures) and their travel experiences (such as prices, availability and cancellation policies) is based on the information we receive from the respective service provider.

11. When you make a booking as a guest, you accept the applicable policies displayed during the booking process. The cancellation policy and any other policies of each host and service provider (regarding age restrictions, additional charges for breakfast, pets, accepted cards, etc.) can be found on our platform during the booking process, in the small print and/or in the confirmation email.

12. If you think you will not arrive on time, please contact your service provider and let them know when you expect to arrive. It is your responsibility to ensure that you are on time. If you do not arrive on time, we are not responsible for any associated costs (e.g. cancellation of your booking or any fees that the service provider may charge).

13. As the person making the booking, you are responsible for the actions and deeds of all travellers. You are also responsible for obtaining their permission before providing us with their personal data.

11) Enquiries regarding accessibility

1. If you have any enquiries regarding accessibility (wheelchair access, threshold-free bathrooms, etc.), please contact the tour operator. They will be happy to provide you with information.

12) Condition and facilities of the holiday accommodation

1. Hosts are obliged to ensure that the holiday accommodation is in a clean condition, complies with safety regulations and is ready for guests to stay in. 

2. They must carry out all necessary repairs and maintenance work before the guests arrive. If there is significant construction noise or other noise at the time of booking, it is the host's responsibility to inform the guest of this before confirming their booking, so that the guest can decide for themselves whether they wish to book and stay at this holiday accommodation under these circumstances. If renovation work or noise becomes necessary after the booking has been confirmed, the host is also obliged to inform the guest and find a solution.

3. As a host, you are obliged to ensure that the holiday accommodation corresponds to the descriptions, images and videos provided on Footprint Properties and the specified features.

4. The regulations listed are for your information. It is possible that hosts may set strict rules and guidelines for their holiday accommodation. We ask that you inform yourself about the applicable hygiene regulations of the country, region or department and comply with them.

5. As a host, you must provide the appropriate safety equipment, such as fully functional smoke detectors, fire extinguishers and a first aid kit, during the rental of the holiday accommodation.

6. You are responsible for handing over the keys to the guests. If the guests are unable to enter the holiday accommodation due to a missing key, they are entitled to a partial or full refund. Footprint Properties reserves the right to hire a locksmith. The costs will be charged to the host.

7. As a host, you are obliged to inform the guest of any additional costs incurred for the stay before they use the services. These may include, for example, electricity for electric vehicles, costs for pets or additional services such as wellness or sports packages.

8. The platform is not responsible for snow clearance. The host undertakes to inform the guest of any necessary obligations and to provide the appropriate tools for snow clearance.

9. The guest undertakes to leave the holiday accommodation in a tidy condition after their visit. Any costs incurred for final cleaning may be included by the host in the base price stored on Footprint Properties. If the costs are not included and are charged separately, they must be specified in the description of the holiday accommodation on Footprint Properties under "House Rules".

10. As a host, you are obliged to take out the necessary insurance with a recognised insurance company.

13) Dealing with ratings and certificates

1. The rating of holiday accommodation is based on two key figures. This consists of the guest rating with a weighting of 2/3 and the sustainability rating with a weighting of 1/3.

2. After your stay, you will be asked to submit a review. Submitting a review is voluntary, but it helps other guests and hosts to assess the quality of the holiday accommodation and the services offered, and it helps the host to improve them. In order to help hosts to improve, we need to tell them which booking the review refers to. The reviews submitted by guests are included in the rating of the holiday accommodation. We do not publish any reviews that violate our standards and guidelines for content.

3. Sustainability is assessed on the basis of a list of criteria. The criteria can be found in the "Sustainability Assessment Form". Footprint Properties reserves the right to adjust the criteria for assessing sustainability. In this case, hosts will be informed of the new criteria and the calculation logic.

4. Holiday accommodations have the option of obtaining official sustainability certificates from external service providers and suppliers. These sustainability certificates can be submitted to Footprint Properties at and are part of the Footprint Properties criteria catalogue.

C. Special conditions for sale and long-term rental

1) Scope of the section

1. This section contains the special terms and conditions for products and services relating to sales and long-term rentals. It applies in the same way as Section A.

2) About Footprint Properties

1. Footprint Properties provides the platform for the sale and rental of commission-free properties owned by it. Providers can thus advertise their own commission-free properties for sale and rental.

2. We offer users the service of listing their own commission-free property or properties on our platform for the purpose of letting and/or selling.

3. In order to advertise and make full use of our services, you must register and create a user account (see section xx). Footprint Properties supports commission-free private sales. Therefore, third parties are not permitted to advertise on the platform. Furthermore, persons who are not acting as private individuals for the purpose of purchasing or renting are not permitted to register.

4. Interested parties have the opportunity to contact providers of commission-free properties via our secure chat function. The conditions set out in Section A. General Conditions with the explanations on the chat function also apply to these conditions. 

5. Interested parties have the option of filtering their property search according to search criteria, such as location and price. The properties that match these criteria are displayed to the searcher. See section A. 7) Ranking according to search results.

6. Footprint Properties reserves the right to offer additional services via the platform in order to make the customer experience even more attractive. These are also subject to these Terms of Use. If the services require an adjustment to the Terms of Use, Footprint Properties has the right to adjust the Terms of Use. Registered users will be informed of the changed Terms of Use.

3) Placing advertisements

1. An active user account is required to place advertisements (see also Section A, 4) Requirements for using the platform and Section A, 6) User account). To place an advertisement, the mandatory information on the content pages must be completed fully and correctly. Footprint Properties decides on the acceptance of the advertisement and thus on its inclusion in the database.

2. There is a charge for creating an advertisement. The costs are incurred monthly per advertisement for the period during which the advertisement is activated via the button by you as the provider. Upon initial confirmation of the button, a chargeable contract between Footprint Properties and the provider is concluded through the activation of the advertisement. The contract is automatically renewed unless the advertisement is deactivated. Vouchers can reduce the costs (see also Section A Vouchers). The rights of the provider arising from the contract with Footprint Properties are non- transferable. The user cannot insist on the conclusion of the contract. Footprint Properties reserves the right not to activate advertisements if the terms of use or applicable law are not complied with or if third parties are harmed or discriminated against as a result.

3. As a provider, you are obliged to ensure that the descriptions, images and videos provided on Footprint Properties in the advertisement are truthful and up to date and correspond to the property offered. Placing advertisements in incorrect categories (e.g. rental instead of sale), incorrect or incomplete offers or information (e.g. the sale of a property without land) or the incorrect use of field categories (e.g. entering your email address in the description field) is prohibited.

4. As a user, you undertake to post only reputable property offers that comply with the terms of use and applicable law. If the offer is no longer available, you undertake to deactivate the offer immediately. Advertisements that violate the General Equal Treatment Act (AGG) or other legal regulations, morality or the rights of third parties are not considered reputable.

5. As a user, you agree to only offer property listings from your own portfolio via our platform. The resale of advertising space is expressly prohibited.

6. Any actions that do not correspond to the purpose of private sale and private rental of properties are prohibited. This includes providing false information about the address of the offer, multiple listings for the same property, publishing advertising offers via the advertisement, and referring interested parties for financial gain.

7. Advertisements placed through estate agents are not permitted.

8. It is also prohibited to post images that are untrue, violate these terms of use, infringe on the rights of others, or do not comply with the law.

9. Failure to comply with the Terms of Use and violation of rights and our guidelines and standards will be punished and may result in the deactivation of the advertisement, the blocking of the user, or possibly civil and criminal consequences. Footprint Properties is entitled to remove or delete the data and to prevent access to the services in whole or in part. 

10. When moderating user content, Footprint Properties manually checks the posted content to determine whether it is illegal or subject to a pattern of fraud.

11. If the user discovers a problem, this must be reported immediately to Footprint Properties viainfo@footprint-properties.com . The user undertakes to actively cooperate in resolving the problem. The remuneration required under the contract is to be paid regardless of these provisions and remains unaffected (Section A 3), No. 2).

12. By placing advertisements, the user grants Footprint Properties the right to store, reproduce, edit, make available, transmit, transfer, license, publish and make publicly accessible content free of charge and for a limited period of time for the operation of the platform, for example for online advertising measures such as online advertising banners or retargeting measures and other advertising materials of Footprint Properties and its cooperation partners.

4) Prices and payment

1. Advertising is subject to a fee. Monthly advertisements are booked using the form input masks. A monthly fee is payable for the advertisement, which is due from the time the advertisement is activated by confirming the button and is payable on a recurring monthly basis for the duration of the advertisement. The fee is always payable for the month in which the advertisement is activated, even if the advertisement is deactivated before the end of the month, but is not payable for the following month. Invoices are sent by email or made available online. Cancellation by the user is not required. If an advertisement is deleted or deactivated for reasons for which Footprint Properties is not responsible, there will be no pro-rata refund of payments already made. The right of both contracting parties to extraordinary termination for good cause remains unaffected by this.

2. For payments by voucher, the voucher code can only be booked during the online booking process. Retrospective discounts on bookings made are not permitted. The terms of use in section A 12) Vouchers also apply to voucher codes.

3. The price for the monthly fee will be displayed during the online booking process. Footprint Properties reserves the right to adjust the price. In this case, registered users will be informed in advance of the change in price. The price may be reduced by a voucher, if applicable. (See section A 12) Vouchers).

4. Footprint Properties reserves the right to expand or restrict the range of payment methods, individual products or services at any time in order to protect consumer rights.

5. If you are aware of or suspect fraud or unauthorised use, please contact your bank/payment provider.

6. Payment processing is subject to our terms of payment, the terms of payment of our contractual partner for secure payment transfer and those of your selected payment institution.

5) Cancellation

1. You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the date on which the contract was concluded. To exercise the withdrawal period, you must inform us Footprint Properties Sybille Walz Kinzigweg 16 71139 Ehningen Tel. no.: 01779644339 widerruf@footprint-properties.com by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post or an email) of your withdrawal. To comply with the cancellation period, it is sufficient for you to send the notification of your exercise of the right of cancellation before the expiry of the cancellation period. If you have cancelled the contract, we will refund the payment already made without delay and at the latest within fourteen days from the day on which we received notification of your cancellation. The refund will be made minus the costs incurred by us for our service provider for secure payment transactions. If you have used our services during the withdrawal period, you will be charged proportionally for the use of our services and this will be deducted from the refund amount. End of the cancellation policy

6) Data protection

1. Our data protection information applies to the personal data used by the user.

7) Advertisement deletion

1. When an advertisement is deleted, all data relating to this property will be irrevocably deleted.